@乔伊科技生活馆

有谁知道这个是怎么回事吗？难道天气太热？

大惊小怪，强制关机。开了再关，如果还有同样情况多次出现，清理垃圾和杀毒，不行就换系统，再不行就清灰检查散热，擦拭内存，主板放电。一般来说是软件问题，你先试试。大神勿喷。

楼上的吧友提供了很好的解决方法，非常感谢他对吧友的帮助，在此我也提几点，看到的吧友也可以了解一下，我们售出产品是全新省级正规代理产品，不保证100%不出问题，这个厂家都保证不了。但是出问题的概率是非常小的，出问题也是正规售后流程，各位尽管放心，因为太多人对网购的不信任，太过紧张，电脑使用中一有风吹草动（比如电脑突然占用较高，玩游戏那个360的分值80几以为内存占用满了，开机慢了几秒等等等等），立马咨询我们，或者质问我们（当然不是说这位楼主），又或者其他新旧电脑有问题也有咨询我们的，对我们来说是件很苦恼的事，因为大部分买家质问的态度是很强硬且下意识觉得就是你硬件有问题，还不分时间段，也就是24小时随时可能找到你。做淘宝本就这样无可厚非，我已经除发货以外几天没出过门。为了规范售后，我们在每一个宝贝详情的开头和旺旺自动回复都写了非常清楚的售后处理时间每天的早上10：00-下午17:30，请各位买家按这个时间点咨询，但基本所有买家会忽略这点，往往会觉得他们就一个人，让我处理不会用太多时间。
原则上，产品售出后我们只负责产品质量售后，对软件技术服务，和使用不当造成的系统瘫痪是不负责的，要处理就应收取服务费用，如果把买电脑当买到终身免费技术顾问的朋友请慎重下单，我们做不到卖一台电脑教一个徒弟，网上有非常多的视频教程和问题答案，大部分问题完全可以做到自行了解和处理。
那么原则是不是又太冷酷了，对不起吧友了，我一直在考虑这个问题，所以我通常也会帮助解决客户查了也解决不了软件技术等问题，这并不是一个愉快的过程，首先要面对无谓的质疑，很简单的问题解决后，还要面对尴尬的道歉和答谢。
在此，我希望，买家们遇到问题不要着急尽量先百度解决，百度解决不了，尽量在白天售后时间内咨询我们，有问题直接详细描述：问题出现前的操作，问题状态详述发我，不用先问在吗，待我回复后再描述问题。提高效率，节省时间，我也就有多余的时间给大家写更多的测评了。

　　　　------贴吧：乔伊科技生活馆 各类配置实测，拒绝做小白，从这里开始。

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