你觉得这有可能和手机有关系？

你先看下你音量是不是开到最大了，设置-音量-媒体音量，还有可能是网络环境导致的，你网络查看下有没有问题。另外如果都没问题的话，可能是软件问题，你把微信升级到最新版或者卸载掉从新在应用市场里面下看看。