贴吧组 ，1、建议每位工作人员活跃在贴吧，进行适当的发帖回复。2、在贴吧内活跃并非只去水帖子，应该增加工作人员之间的互动，尽量增加回复内容，即可以增加经验又可以增加感情。3、建议开展培训，给没有用过贴吧的人员进行简单的培训！
考核组，1、建议增加考核人员并对考核人员进行审核!达到标准者参加考核。2、建议考核老师及时对新成员进行跟进。对不合格人员及时劝诫，必要时候劝退。对表现优异者及时给予权限。3、给考核老师一定的奖励，奖励标准是在你所考核和帮助下得到皇马最快，并且人数最多的考核老师。4、建议人事部定期进行二次考核。二次考核分为新人阶段和皇马阶段，新人考核主要目的是促进新成员的积极性，主要内容为，滚动字幕，拉人，语音接待。
以便及时给予权限。皇马阶段考核目的是主要促进各部门的配合，考核内容是对高级管理的培训，了解团队的所有流程，胜任团队的每一个岗位。