尊敬的广东龙光集团物业管理有限公司：
您好，我是大亚湾区龙光城南三期的业主。于13年购房，冲着龙光地产的名声和信任劝说家人买的房，去年年底装修完毕入住，不满一年。
最近发生的事情让我对自己在龙光城买房产生怀疑。
第一，购房时说我们家是4楼，楼建完后发现其实就是1楼，最低一层。
第二，入住当天发现电机电流声特别大，前几天完全不能睡好觉，直到今天一直在和当地贵物业公司反馈，一直没有得到解决方案。
第三，最近发生的一件事让我非常的愤懑，并且对你们物业的处理态度非常失望。我和我太太平日市内上班不经常回，10月1日当天回家，刚进厕所发现主卧的厕所和主厕全部被堵，肮脏腥臭的反水一直漫到大厅里面来。主卧60%以上的木地板全部被浸在水里，当时立刻联系管家，管家打电话得到的反馈只是推来推去，从开始打电话到有人过来处理足足等了半个小时，最后才有水管工人上门确认。最后疏通已经过了一个多小时，隔天纠察原因是因为主水管被堵，导致所有楼上住户的生活用水全部反到我家里来。我只想说幸好本栋住户入住的还不多。
我们认为我们家的木地板几乎全新未使用，而且新房装修准备结婚的，再而木地板一旦泡水时间久了会坏并且释放有毒物质，况且我太太有孕在身。理所应当我们要求赔偿，重新换地板，大约损失也就6000左右。
后续贵物业处理态度：让我们去找装修公司！——答应赔偿，当天承诺查明原因后给答复——不归物业管，联系保险公司上门，不过要等7号，7并没有人上门——重新约定时间说10号上午10:00，我妈专门请假一天回去处理，结果被爽约——最近一次电话沟通，大意是保险公司只承担20%这样赔偿下来没意义
难道我们遭受财产和精神上的损失就这样算了？恳请贵公司给一个答复！
然而劳资这份邮件都发不出去
您好，我是大亚湾区龙光城南三期的业主。于13年购房，冲着龙光地产的名声和信任劝说家人买的房，去年年底装修完毕入住，不满一年。
最近发生的事情让我对自己在龙光城买房产生怀疑。
第一，购房时说我们家是4楼，楼建完后发现其实就是1楼，最低一层。
第二，入住当天发现电机电流声特别大，前几天完全不能睡好觉，直到今天一直在和当地贵物业公司反馈，一直没有得到解决方案。
第三，最近发生的一件事让我非常的愤懑，并且对你们物业的处理态度非常失望。我和我太太平日市内上班不经常回，10月1日当天回家，刚进厕所发现主卧的厕所和主厕全部被堵，肮脏腥臭的反水一直漫到大厅里面来。主卧60%以上的木地板全部被浸在水里，当时立刻联系管家，管家打电话得到的反馈只是推来推去，从开始打电话到有人过来处理足足等了半个小时，最后才有水管工人上门确认。最后疏通已经过了一个多小时，隔天纠察原因是因为主水管被堵，导致所有楼上住户的生活用水全部反到我家里来。我只想说幸好本栋住户入住的还不多。
我们认为我们家的木地板几乎全新未使用，而且新房装修准备结婚的，再而木地板一旦泡水时间久了会坏并且释放有毒物质，况且我太太有孕在身。理所应当我们要求赔偿，重新换地板，大约损失也就6000左右。
后续贵物业处理态度：让我们去找装修公司！——答应赔偿，当天承诺查明原因后给答复——不归物业管，联系保险公司上门，不过要等7号，7并没有人上门——重新约定时间说10号上午10:00，我妈专门请假一天回去处理，结果被爽约——最近一次电话沟通，大意是保险公司只承担20%这样赔偿下来没意义
难道我们遭受财产和精神上的损失就这样算了？恳请贵公司给一个答复！
然而劳资这份邮件都发不出去
毛毛丛
这个就应该龙光赔
