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两张电影票,搞定才认识三天的客户(人情做透威力太大了)

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今天通过初步提问思维模式+人情做透初步运用我成功开单,该客户是9.20日的一个咨 询电 话,我总结下开单过程。
9.20日上午9.44我接到一个片前广 告咨 询电 话,我便以市面上的统一报价给他,聊天过程中发现他是通过前台要到号码的,我便觉得这是老 江湖,肯定是询问价格的,便再给了优 惠价,对方听后明显舒了一口气,说是要和老板商量,我们相互加了微信后,对方主动挂了。


1楼2016-10-15 09:23回复
    上了课 程,老大说销 售要主动掌握主动权啊,不行我不能 坐 以 待 毙,利用提问思维模式我分析了刚才通话客户的情况:

    1、客户有需求
    2、客户是要问价肯定是对比
    3、客户需要与老板汇报
    4、对于老板客户的话语有决定权
    5、竞品是谁? 暂定永乐影城 当地永乐第一我们第二
    6、我们投放片前的优势是什么? 停车厂大,客户开车的多,客户个人资产高
    7、我们的劣势是什么? 人流底,新开市场占有率人比不过永乐
    8、对手的劣势是什么? 停车难停,要收 费,影院老旧
    9、客户的需求是什么? 投放广 告要求阅读量,意 向客户的阅读量,个人资产越高越好


    2楼2016-10-15 09:28
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      3楼2016-10-15 09:33
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        4楼2016-10-15 09:37
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          通过过分析我找到了自己的销 售话术但是不能落地啊,继续提问:
          1、如何落地?
          2、落地的本质是什么?见面聊天
          3、如何见面聊天? 我不明地点,再询问客户是否会不喜
          如何见面聊天有很多种方法我该如何选择最合适的
          1、通过再次询问 对方已经不想继续聊 再次询问销 售主张过于明显
          2、通过市调 没有头绪
          3、QQ、微信 微信?对啊我可以看他朋友圈

          通过朋友圈的浏览我找到了一些关键词:

          1.客户在一家名叫申万宏源证 券工资
          2.客户朋友圈与他女儿的互动照片居多,客户十分喜爱女儿
          3.客户长相有初步认识

          接下来根据公司名我地图找到了他们公司,为了避免尴尬我事先发了微信内容是这样的:我拍了一张他们公司大厅的照片+老板你们在这啊,《表情笑脸》我家也是和平路(刚好我家真在和平路),《表情笑脸》回家吃饭路过下下午再来拜访(当时已经11点20)不适合面谈。


          5楼2016-10-15 09:41
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            大概是在1点30左右我来到了他们公司,当时该客户已经回复我了,他发了个偷笑过来,当时一看有戏,有了这个暖场我见到客户时就不会很尴尬了,通过微信名朋友圈给他们员工看我了解到该客户姓朱,都叫他朱哥在4楼办公,东拐西瓦我找到了他,见了面客户明显很惊讶,我一说我是嘉博的小吴(我的微信名是A嘉博小小吴779012,后面是短号一些做业务的同学也可借鉴,把自己的短号写上去方便客户打我们电 话)。

            他更惊讶了,通过之前整理我话术我先从自身分析,说我们的优势是影院新,停车便、免 费,客户群有钱人多,接下来10月份必有大 片人流会和永乐不相伯仲。又分析了永乐的劣势,影院老旧,停车难停又收 费,客户散户很多,小年轻很多。我又从客户角度给他分析,你们放广 告无非为了效益,我们双方的共同人群比永乐与你们的共同人群多,而且人流10月份差不多。聊了大概5、6分钟我觉得已经差不多了,客户也认同,他去我们影院看过电影,对我们影院评价很好。接下来就应该是做人情了,我心里琢磨着。
            1、客户去过我们影院
            2、客户十分喜爱女儿
            3、如何把影院与女儿结合起来做增 值服务?


            6楼2016-10-15 09:46
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              突发奇想,最近有个电影樱桃小丸子上映在周五,可以邀请客户一家人来看电影啊。当时也就是一瞬间,我掏出了包里放的员工福利电影观影券(是这样的电影免 费观影券是每个月一人4张专门给自己朋友看的我刚好没用掉),我拿出券给他,和他说,朱哥我这里有两张体验券,最近刚好有个樱桃小丸子上映,你可以和你的家人一起去看,这电影好的。顺便你也可以看看最近人流。

              他拿到券没有拒绝,当时心里想成了,他也改口叫我小吴了他说,小吴是这样了我们老板呢准备两个地方都投,你这听你这么说我也去看过,你这我会建议老板投你们那的,我再去和老板说说。果然我模糊销 售主张他就清晰,到这谈话进行了10分钟,我想差不多了,我便告辞了,朱哥我先走了,我看你也有点忙,我就先回去了。当时也没想过会这么快开单,但是老大也说过,欲取之先予之,我也没在意那两张票。


              7楼2016-10-15 09:49
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