我的vivosmart屏幕坏了,售后刚给我换了个vivosmart HR,发现固件版本sw:3.30的久坐提醒只有指示条显示、没有震动(也许震动太微弱了、感觉不到),看到吧里面有些网友也反映同样的问题,无法解决。
我就于上周四(10月13日)给佳明的售后邮箱(service.cn@garmin.com)发信反映、希望解决问题,很快收到回信,竟然要我把手环寄回售后——估计收邮件的人都没仔细看我的邮件。我又马上打佳明售后热线400-819-1899 说明情况,接线的小姐当时就看到了我的邮件,答应向工程师反映。结果才过两天,周末我就收到新的sw:3.60固件更新,久坐提醒有震动了,运动以后消除指示条也有震动了,而且震动大小和收到消息的震动一样能够感受到了!
所以,事在人为,只要我们大家都积极主动地向售后反映问题,解决问题的可能性还是有的!
现在,我觉得vivosmart HR的屏幕比vivosmart大了一倍多,字体反而小了一倍多,反而比vivosmart更难看清了,这是个很明显的问题!
不知各位网友还觉得哪些问题需要解决,不妨这里集中写出来,让我们一起不断地打电话向佳明售后反映,督促他们尽快解决!
我就于上周四(10月13日)给佳明的售后邮箱(service.cn@garmin.com)发信反映、希望解决问题,很快收到回信,竟然要我把手环寄回售后——估计收邮件的人都没仔细看我的邮件。我又马上打佳明售后热线400-819-1899 说明情况,接线的小姐当时就看到了我的邮件,答应向工程师反映。结果才过两天,周末我就收到新的sw:3.60固件更新,久坐提醒有震动了,运动以后消除指示条也有震动了,而且震动大小和收到消息的震动一样能够感受到了!
所以,事在人为,只要我们大家都积极主动地向售后反映问题,解决问题的可能性还是有的!
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不知各位网友还觉得哪些问题需要解决,不妨这里集中写出来,让我们一起不断地打电话向佳明售后反映,督促他们尽快解决!