可能是有如下原因：
1、会小课的系统内没有您的名字，请联系客服或者私信会小课微博，我们会在第一时间为您解决
2、可能是学生号信息有误，请和老师或者客服核实您的学生号
3、可能是网络繁忙，请休息一会儿会儿再试试哦~~
综上，不管有什么问题，都可以通过会小课客服或者会小课微博和会小课订阅号联系我们解决哒~~