【11-22 问题求助】求大神解答

我的7才买了一个多月，前几天我在给别人QQ上发语音时，对方说没声音，然后对方给我发语音，我也听不到，在微信上试了一下也是这种情况，录制视频也听不到声音，后来重启了手机之后可以了，以为是系统问题，然后就更新了一下，没想到今天又出现这种问题了，怎么办？求解答