如果您的组织（企业）需要以下课题的质量管理知识与意识交流培训，又苦于找不到合适的教材和老师，这是个不错的选择哦！
一、课程
序号 题目 内容简要 课时
1 美国马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖基本观点赏释 美国马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖基本观点介绍和理解，以及如何实施的建议。 4
2 企业标准化的实施和创新 （1）国家标准《企业标准体系要求》（GB/T15496-2003）中的有关定义（2）企业标准化的必要性和作用（3）企业标准化的实施（4）企业标准化管理创新 8
3 “戴明十四点”的理解和实施 “戴明十四点”介绍和理解，以及如何实施的建议。 4
4 人性化质量管理 （1）什么是人性化质量管理（2）人性化的柔性管理是知识经济时代的需要（3）人性化质量管理的实现 6
5 质量目标的管理 （1）质量目标管理的概念（2）质量目标的制定（3）质量目标的管理（4）质量目标的审核（5）质量目标管理的常见病及防治 6
6 如何将戴明环引入企业管理 （1）什么是戴明环（2）将PDCA循环引入企业管理的步骤 4
7 质量成本管理 （1）有效实施质量成本管理的重要性（2）如何有效实施质量成本管理 8
8 质量管理数据分析 （1）质量管理数据分析的意义（2）质量管理数据分析的一般步骤（3）质量管理数据分析的实施 4
9 “核安全文化”对质量管理的启示 （1）核安全管理思想与质量管理（2）核安全文化的内涵与质量管理（3）核安全文化与质量管理的本质（4）核安全文化与质量管理的总体特性（5）核安全文化与质量管理对领导的要求（6）员工核安全文化与质量管理的素养要求（7）质量管理可参考的核安全文化对员工个人行为要求（8）推进核安全文化的基本原则对质量管理的启示（9）些重要的核安全文化理念对质量管理的意义 6
10 质量管理若干常见误区 质量管理若干常见误区及其纠正 4
11 六西格玛价值观理解与实施 （1）高层领导的作用；（2）顾客驱动与顾客满意；（3）组织和员工的学习；（4）基于数据和事实的管理；（5）无边界合作与突破性过程改进；（6）注重结果和价值创造。 4
12 “管理的系统方法”质量管理原则的理解与实施 （1）“管理的系统方法”质量管理原则的理解（2）如何实施“管理的系统方法”质量管理原则 8
13 以人为本的质量管理与企业文化 （1）以人为本的质量管理应当是企业文化的重要组成部分（2）建设和践行以人为本的企业质量文化及其获益 6
14 质量风险管理体系的建立和实施 （1）质量风险管理体系的相关定义（2）建立和实施质量风险管理体系的意义（3）如何建立和实施质量风险管理体系 6
15 工程项目特种设备管理体系的建立与实施 （1）特种设备的主要法规与定义（2）工程项目特种设备管理体系的建立与实施 8
二、授课教师简介
1、个人简况Personal Data
l 出生年月Date of Birth：1971年10月October 1971
l 学历Educational Background：大学本科Undergraduate College
l 职称Professional Titles：高级工程师Senior Engineer
2、主要工作岗位Previous Employment：
1)1996年7月至1997年7月，大型国营施工企业工程项目部质量技术员、助理工程师；From July 1996 to July 1997, Project Quality Engineer, Assistant Engineer;
2)1997年8月至1998年8月，大型国营施工企业工程项目部质量工程师；From August 1997 to August 1998, project quality engineer;
3)1998年9月至2003年12月，大型国营施工企业子公司质量主管；From September 1998 to December 2003, Subcompany Quality Supervisor
4)2004年1月至2005年10月，大型国营施工企业子公司质量部门经理；From January 2004 to October 2005, Subcompany Quality Manager;
5)2005年11月至2016年10月，大型国营施工企业总部质量主管。From November 2005 to October 2016, Corporate Headquarters Quality Supervisor.
3、质量管理相关资格Quality Management Related Qualification：
l ISO9001与GB/T50430双标一体化质量管理体系审核员资格证ISO9001 and GB/T50430 double integration of auditor quality management system certificate;
l HAF003核能行业质量保证主监查员资格证（中国核能行业协会）The main inspection certificate of quality assurance of HAF003 nuclear power industry(China Nuclear Energy Industry Association )；
l ISO10012测量管理体系审核员资格证ISO10012 Measurement management system auditor qualification certificate；
l 电力工程质量检查员资格证（国家电力工程质量监督总站）Electrical engineering quality inspector certificate(State Power Engineering Quality Supervision Station ).
4、主要工作经验 Main Experience ：
l 从事大型中央企业质量管理工作超过20年，熟悉ISO9000族标准及质量管理相关法规，对现代质量管理理念有深刻的认识和独特的理解Engaged in large-scale central enterprise quality management work for more than 20 years, familiar with ISO9000 standards and quality management related laws and regulations, modern quality management concept has a profound understanding and unique understanding；
l 主要工作内容包括：负责所在企业的质量管理体系组织策划、建立和维护工作；参与或直接组织建立和维护所在企业的ISO9001和GB/T50430双标一体化质量管理体系、GB/T19022测量管理体系和TSG Z0004特种设备管理体系，协助公司取得相关认证或资格证，并确保了这些管理体系保持正常、适宜、充分和有效运行The main contents include: the quality management system is responsible for the planning, establishment and maintenance work; establish and maintain the ISO9001 and GB/T50430 double integration of the quality management system or directly involved in organization, GB/T19022 measurement management system and TSG Z0004 special equipment management system, help the company to obtain the relevant certification, and to ensure that the management system maintain normal, suitable, adequate and effective operation；
l 长年作为企业受聘质量管理内部培训师负责质量管理知识授课For many years as an enterprise employed quality management internal trainer is responsible for quality management knowledge teaching；
l 已在省级及以上专业期刊、学术会议发表质量管理方面的交流论文13篇Has been in the provincial and above professional journals, academic conference published 13 papers on quality management exchanges；
l 熟悉企业标准化、特种设备生产管理并有相当实践经验Familiar with enterprise standardization, special equipment production management and considerable practical experience；
l 善于理论结合实际，将现代质量管理理念有机结合实际运用到质量管理具体工作中Good at combining theory with practice, the concept of modern quality management organically combined with the actual application of specific work in quality management。
三、安排
1、时间：一般安排在双休日或节假日。
2、场地、器材及教材：
（1）场地、器材：一般需受培组织（企业）提供，需要时，可协助租用；
（2）教材：一般只提供PPT文档，如需纸质教材，需受培组织（企业）打/复印，需要时，可协助印刷。
3、交通：广州市天河区、黄埔区以外地区，一般需受培组织（企业）接送。
4、课酬：200元/课时（按8课时/天计)。
5、其它安排双方面议。
四、联系方式：QQ963223705、QQ群513432804（质量管理培训和资料）
一、课程
序号 题目 内容简要 课时
1 美国马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖基本观点赏释 美国马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖基本观点介绍和理解，以及如何实施的建议。 4
2 企业标准化的实施和创新 （1）国家标准《企业标准体系要求》（GB/T15496-2003）中的有关定义（2）企业标准化的必要性和作用（3）企业标准化的实施（4）企业标准化管理创新 8
3 “戴明十四点”的理解和实施 “戴明十四点”介绍和理解，以及如何实施的建议。 4
4 人性化质量管理 （1）什么是人性化质量管理（2）人性化的柔性管理是知识经济时代的需要（3）人性化质量管理的实现 6
5 质量目标的管理 （1）质量目标管理的概念（2）质量目标的制定（3）质量目标的管理（4）质量目标的审核（5）质量目标管理的常见病及防治 6
6 如何将戴明环引入企业管理 （1）什么是戴明环（2）将PDCA循环引入企业管理的步骤 4
7 质量成本管理 （1）有效实施质量成本管理的重要性（2）如何有效实施质量成本管理 8
8 质量管理数据分析 （1）质量管理数据分析的意义（2）质量管理数据分析的一般步骤（3）质量管理数据分析的实施 4
9 “核安全文化”对质量管理的启示 （1）核安全管理思想与质量管理（2）核安全文化的内涵与质量管理（3）核安全文化与质量管理的本质（4）核安全文化与质量管理的总体特性（5）核安全文化与质量管理对领导的要求（6）员工核安全文化与质量管理的素养要求（7）质量管理可参考的核安全文化对员工个人行为要求（8）推进核安全文化的基本原则对质量管理的启示（9）些重要的核安全文化理念对质量管理的意义 6
10 质量管理若干常见误区 质量管理若干常见误区及其纠正 4
11 六西格玛价值观理解与实施 （1）高层领导的作用；（2）顾客驱动与顾客满意；（3）组织和员工的学习；（4）基于数据和事实的管理；（5）无边界合作与突破性过程改进；（6）注重结果和价值创造。 4
12 “管理的系统方法”质量管理原则的理解与实施 （1）“管理的系统方法”质量管理原则的理解（2）如何实施“管理的系统方法”质量管理原则 8
13 以人为本的质量管理与企业文化 （1）以人为本的质量管理应当是企业文化的重要组成部分（2）建设和践行以人为本的企业质量文化及其获益 6
14 质量风险管理体系的建立和实施 （1）质量风险管理体系的相关定义（2）建立和实施质量风险管理体系的意义（3）如何建立和实施质量风险管理体系 6
15 工程项目特种设备管理体系的建立与实施 （1）特种设备的主要法规与定义（2）工程项目特种设备管理体系的建立与实施 8
二、授课教师简介
1、个人简况Personal Data
l 出生年月Date of Birth：1971年10月October 1971
l 学历Educational Background：大学本科Undergraduate College
l 职称Professional Titles：高级工程师Senior Engineer
2、主要工作岗位Previous Employment：
1)1996年7月至1997年7月，大型国营施工企业工程项目部质量技术员、助理工程师；From July 1996 to July 1997, Project Quality Engineer, Assistant Engineer;
2)1997年8月至1998年8月，大型国营施工企业工程项目部质量工程师；From August 1997 to August 1998, project quality engineer;
3)1998年9月至2003年12月，大型国营施工企业子公司质量主管；From September 1998 to December 2003, Subcompany Quality Supervisor
4)2004年1月至2005年10月，大型国营施工企业子公司质量部门经理；From January 2004 to October 2005, Subcompany Quality Manager;
5)2005年11月至2016年10月，大型国营施工企业总部质量主管。From November 2005 to October 2016, Corporate Headquarters Quality Supervisor.
3、质量管理相关资格Quality Management Related Qualification：
l ISO9001与GB/T50430双标一体化质量管理体系审核员资格证ISO9001 and GB/T50430 double integration of auditor quality management system certificate;
l HAF003核能行业质量保证主监查员资格证（中国核能行业协会）The main inspection certificate of quality assurance of HAF003 nuclear power industry(China Nuclear Energy Industry Association )；
l ISO10012测量管理体系审核员资格证ISO10012 Measurement management system auditor qualification certificate；
l 电力工程质量检查员资格证（国家电力工程质量监督总站）Electrical engineering quality inspector certificate(State Power Engineering Quality Supervision Station ).
4、主要工作经验 Main Experience ：
l 从事大型中央企业质量管理工作超过20年，熟悉ISO9000族标准及质量管理相关法规，对现代质量管理理念有深刻的认识和独特的理解Engaged in large-scale central enterprise quality management work for more than 20 years, familiar with ISO9000 standards and quality management related laws and regulations, modern quality management concept has a profound understanding and unique understanding；
l 主要工作内容包括：负责所在企业的质量管理体系组织策划、建立和维护工作；参与或直接组织建立和维护所在企业的ISO9001和GB/T50430双标一体化质量管理体系、GB/T19022测量管理体系和TSG Z0004特种设备管理体系，协助公司取得相关认证或资格证，并确保了这些管理体系保持正常、适宜、充分和有效运行The main contents include: the quality management system is responsible for the planning, establishment and maintenance work; establish and maintain the ISO9001 and GB/T50430 double integration of the quality management system or directly involved in organization, GB/T19022 measurement management system and TSG Z0004 special equipment management system, help the company to obtain the relevant certification, and to ensure that the management system maintain normal, suitable, adequate and effective operation；
l 长年作为企业受聘质量管理内部培训师负责质量管理知识授课For many years as an enterprise employed quality management internal trainer is responsible for quality management knowledge teaching；
l 已在省级及以上专业期刊、学术会议发表质量管理方面的交流论文13篇Has been in the provincial and above professional journals, academic conference published 13 papers on quality management exchanges；
l 熟悉企业标准化、特种设备生产管理并有相当实践经验Familiar with enterprise standardization, special equipment production management and considerable practical experience；
l 善于理论结合实际，将现代质量管理理念有机结合实际运用到质量管理具体工作中Good at combining theory with practice, the concept of modern quality management organically combined with the actual application of specific work in quality management。
三、安排
1、时间：一般安排在双休日或节假日。
2、场地、器材及教材：
（1）场地、器材：一般需受培组织（企业）提供，需要时，可协助租用；
（2）教材：一般只提供PPT文档，如需纸质教材，需受培组织（企业）打/复印，需要时，可协助印刷。
3、交通：广州市天河区、黄埔区以外地区，一般需受培组织（企业）接送。
4、课酬：200元/课时（按8课时/天计)。
5、其它安排双方面议。
四、联系方式：QQ963223705、QQ群513432804（质量管理培训和资料）
