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求吧友帮忙看看我这保修还能继续在国内用吗?
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很急很关键
无所不知
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听说戴尔改了保修条例,有点慌,求众吧友帮我瞧瞧我这以后还能不能继续叫工程师了
很急很关键
无所不知
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二楼自己站,防沉
中情局局長
狂做功课
5
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你为什么不打客服电话问问
4795165
无所不知
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能在国内
爱如潮水心自横
无所不知
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不可以,你需要续保(续全智服务(Premium Support)和专业支持服务(ProSupport))或转保到国内
2017年DELL保修部分条款变更
1.
按照Good/Better/Best的服务产品规划和国际保修的服务条款,消费者产品端的基本保修服务(包括送修服务,上门服务,寄送服务)将不再支持全球联保服务。涉及的产品线有:
•Alienware, XPS, Inspiron
2.
全智服务(Premium Support)和专业支持服务(ProSupport)中包含的上门服务不在此定义标准更新范围内,将持续为消费者提供全球联保服务。
3.
如果客户机器为2017年1月18日以后出厂的个人/家庭产品(Inspiron/Alienware/XPS/Tablets),并且为basic服务, 无法直接在原始购买国以外的其他国家获得硬件更换服务。其他机器不受影响。
4.
如果客户机器满足全球服务的条件,但涉及到以下任一情况时,客户需要将机器转移服务到目的国,从而方便的获取相应服务。
•客户在目的国停留时间超过6个月。
•客户多台(5台或更多)机器更换部件
5.
此次服务定义的变更范围全球生效,生效日期:中国,美国,加拿大地区为2017年01月15日,其他地区将按照服务条款的更新逐步实施。
kkchen911
开箱上图
9
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慌个毛线,不要什么都听说!
heart控心不爱
再来一台
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需要转保
tt21tjy
拆机改造
10
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找群里保修大拿
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