玩三国杀移动版也有三年，这些年陆陆续续冲了钱或者活动获得不少武将。我记得在元宝树出来的时候我就会员V6，左慈和刘赞5星，张星彩3星。大概16年5月左右，一直弄不到另外几个大神将，就删了没玩了。17年3月17号吧。重新下载，玩了几天后发觉：我少了好多武将！！！尼玛，数了一下心都凉了。光是我能记得的就数出42个！！然后赶紧去找客服，开始到是客服很配合，叫我留下具体问题，然后叫我等结果。然后当天下午收到一条官方发的短信叫我提供我获得武将的具体时间，我一看就愣了，这个我怎么可能记得，玩了几年了难道我每买一个武将我都要记录下时间？我就回复说获得武将的具体时间我记不起来，我只知道我16年6月我的武将还是好好的，全的。结果之后就再也没动静了，等了几天都没动静我就又去找客服！
然后客服就和我扯皮了。反正来来去去就是一定要我提供获得武将的具体时间才能处理，不然你的将丢了就丢了。他们也没办法。就是这么个意思！
我就想提醒下吧友，你们怕丢掉的武将你就要记下当时获得的武将的时间！不然就和我一样
然后随便再求助下吧友有别的方法可以解决吗？毕竟42个武将。