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达康书记,你的KPI,我们不背

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最近《人民的名义》大火,不少迷弟迷妹都被达康书记圈了粉,誓要为达康书记守护GDP。不同于以往高大全式的高官人设,荧屏上的“背锅侠”达康书记软萌又有担当,暴躁不失可爱,他从高高在上的神坛来到凡间,变成一个活生生的人。
无疑,演员吴刚塑造的达康书记,是成功的。
而“达康书记”式的管理者如果真的跌落凡间,来到你的面前,成为你的领导?你还帮他守护KPI(GDP)吗?你确定自己不会抓狂?

01
达康书记是不是一个优秀的管理者?
没有朋友、忽视家人、爱惜羽毛,剧中高处不胜寒的达康书记显然是孤独寂寞冷的。但作为管理者的“达康书记”们,现实中却不是孤例:他们身居高位运筹帷幄,却无法倾诉自己内心的苦楚;他们拥有职场绝对话语权,却以近乎扭曲的强权姿态,被下属厌弃。
作为业务型人才,达康是难得的将才:有魄力,能干事,点子多;但作为一个管理者,他在个体性格和行为方式上表现出的急躁、专断和霸道,是有极大缺陷的。
02
职场中达康书记式的领导缺陷在哪里?
不可否认,在职场中,达康书记型领导也有独特的人格魅力:率真不羁,性格张扬,具有相当的组织能力和执行力,因为心系业绩,有才者不必担心在他手下会被埋没。但恰如一枚硬币的另一面:个性突出,雷厉风行,在行为上往往表现为独断专行、横行霸道。
微博网友评论
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不听解释,只看结果
达康书记在对下属的管理中,表现出不近人情的强硬和专断,几乎是张嘴就骂。他对KPI的追求,已然不疯魔不成活,手下出逃却只担心外商撤资,大火中不顾民意坚持强拆大风厂。116强拆事件后的安置款讨论会上,更是强行指派财政局2000万、光明区政府1000万、公安局1000万的硬指标,这固然是权宜之计,但不难看出其唯结果论的独断专横。
如今,小米、百度等企业都在去KPI化,转而去思考企业为用户创造的价值。达康书记式唯KPI是从的领导,很难真正听到用户和员工的心声。而达康书记对下属的怒怼、强要求,往好里说是大公无私,实质却是因为手中权力长期缺乏有效制约而滋生出的傲慢与任性。

2
选用育留,一窍不通
从达康书记对“能干下属”丁义珍近乎一意孤行的器重中,我们可以看出,他对人才的评价标准非常单一:业绩好就行。政府“德、能、勤、绩、廉”的制度设计,在他这里只剩下了绩。对应到人才管理四象限中,达康书记是只看结果(业绩),忽视过程(执行方式、价值观)的典型。当领导在用人方面的执念凌驾于组织制度之上,作为员工苦不苦?苦往哪里说?
更不用提他对下属简单粗暴的任务下达,绩效不好的后果是谩骂与批评。在这样的管理模式下,员工只有紧张的压力,缺乏必要的鼓励。片面的唯业绩论,对下属又缺乏有效辅导、激励与监督,剧中的结果是开出了腐败和职务犯罪的恶之花,现实中,想必就是员工离职了。丁义珍作为达康书记一手提拔起来的官员,他的轰然倒下,从识人用人的责任来说,达康书记难辞其咎。
3
情商堪忧,损人损己
达康书记还是一个情商方面的loser。作为一个完全为工作而生的人,KPI是他唯一的爱人。更为致命的是,他对自己羽毛的爱惜已经严重伤害了昔日的同事和朋友。大路集团董事长王大路,在二十多年前为达康书记犯下的错顶过雷。对于这样一位有恩于他的旧友,他却表现出异常决绝的冷淡和敏感。当王大路为竞标光明峰项目寻求帮助时,达康书记不分青红皂白严词拒绝。他根本不管王大路的请求是否合法合规,也不问大路集团是否遭遇不公正待遇:谁让你王大路跟我有私人关系?只要是跟我有私人情谊,为避嫌我也坚决让你退出竞争。
达康书记式的领导,越是与之亲近,越是缺乏升职、加薪的机会。尤其是作为他们的身边人,完全因为自己与之关系亲近,被领导剥夺公平竞争的权利。这种近乎极致的律己,在保护自身大公无私形象的同时,却真实伤害了自己的家人、朋友和战友。

03
超能管理者如何跳出达康书记模式?
从管理的本质来说,管理者需要采用科学的管理手段,实现组织目标利益的最大化。因而,管理者要尽最大可能统一组织成员内部的思想,形成个体诉求与组织目标的趋同。
管理岗位本身具有深度社交的职业属性。在这样的职业环境下,一位“超能”管理者,不仅要有“强势管理”的高效执行力,更要有“灰度管理”的柔性魅力。
一个优秀的管理者,一定是拥有强大沟通能力、颇具情商的人。管理岗位要求管理者一定不能任性和情绪化。管理者应有意识地学习提升情商的方法,在工作中要能够有效控制自己的情绪。与其通过大吼大叫来进行沟通,不如用更具人文关怀的柔性管理来化解管理过程当中的戾气和粗暴。
管理学大师彼得德鲁克曾说,管理之所以被称为“人文”,是因为它涉及知识,自我认知,智慧和领导艺术等基本要素;它之所以被称为“艺术”,是因为管理是一种实践与应用。如果缺乏对人的尊重,就不存在管理这门艺术。了解员工的诉求,洞悉员工的心理,帮助解决他们急需解决的问题,这种看似“灰度”的妥协,才能唤起员工对组织的强烈归属感。也惟其如此,才能让员工愿意全身心地为组织目标的实现不断去努力工作。
凝聚员工目标,统一内部思想,是通往“超能”管理者的第一步。作为超能管理者,其自身一定对规则制度心存深深敬畏。任何管理者,在个体认知上都存在自身的边界和局限。通过管理实践,对优秀组织原则和流程制度进行固化和强势推行,是被现代职场证明有效的管理方式。这种以标准创造价值的理念,可以帮助决策者规避因自身见识局限形成的决策失误困境。依托于严格的专业监督体系对员工行为进行相对“强势”的把控,也往往比领导者的所谓眼光更具约束力。
优秀的管理者,一定是务实能干的人才,但仅仅拥有务实能干的素质,却并非是天然的优秀管理者。在为达康书记式的管理者叫好鼓掌时,我们对于他们身上存在的天然短板更要有清醒深刻的认知。从优秀到卓越,作为管理者的“达康书记们”,仍需撸起袖子加油干,战胜自己的性格缺陷,不断改进自身的工作作风。
毕竟,京州的GDP需要更好的达康书记来守护!
来源:环球人力资源智库
作者:张伟


1楼2017-04-12 13:19回复
    很精彩的电视剧


    来自Android客户端2楼2017-04-12 13:25
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      不知道你说的什么玩意。垃圾文章
       嗨, 听说下雨天和巧克力更配哦。 


      来自Android客户端3楼2017-04-12 13:47
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