hdx7原生系统，话筒用不了

用微信或者企鹅聊天，说话没声音……微信偶尔有（所以暂时可以排除是硬件问题），企鹅聊语音的时候提示没有获取录音权限。。。关键是这个录音权限到哪去设置，有吧友知道吗？或者说是不是要刷机什么的才能用？（连上蓝牙耳机也说不了话，只能听）。。。。以前没用过亚马逊的东西，好多还不懂，度娘搜相关问题也很少