【小新青年】

楼主尝试在一分钟之内强制关机再开机，重复三次，第四次开机在蓝色界面选择呢高级选项——疑难解答——高级选项——启动设置——重启，选择F4或4安全模式，如果可以进入安全模式，您在安全模式里面重启一下看看，如果还是不行，建议您拿到服务站帮您看一下，购机一年之内服务站可以帮您重新灌装出厂的系统哦~

出厂都是装好系统的，只要插电源开机进行设置就可以了~这个情况是系统崩溃的报错界面，您按照楼上新妹说的方法试试呢，不行提前备份好全盘数据使用一键恢复看看，没有数据的话就不用备份了，一键恢复方法：连接好电源适配器 然后在关机状态下戳一下一键恢复小孔，在弹出的界面中选择System Recovery，选择从初始备份恢复，点击开始，恢复完成后，点击重启