保温杯镇楼

相信每个购买了哈尔斯保温杯的人，都跟我一样对售后服务一块很重视，

http://www.haers.com 这是哈尔斯的官方网站。上面有售后服务信息的，

保修条件

不锈钢杯产品自购买之日起一年内非人为原因出现的质量问题凭购物凭证保修，玻璃杯自购买之日起半年内出现掉底或掉手柄现象，凭购物凭证可以免费更换。
保修期限按购买凭证上的日期计算购买时间，若购买凭证丢失则按产品合格证上的出厂日期为准18个月内保修。

2 售后服务

3 全国售后服务热线，， 800-8579333（仅限座机拨打）由于家里没有座机。没有试过

在官网上也有在线留言的界面，可以在线咨询

另外，关于防伪查询，官网最后一栏有防伪查询，大家可以试试看

没到一年，其实只用了不到10次，找客服说属于日用品，没有保修。

几年前大超市买过一个哈尔斯保温杯两百多，用了不到两个月突然不保温了。前几个月狗东入一哈尔斯保温壶，做工及保温效果都不错，但用了两个多月，突然也不保温了，从来都没有摔过碰过。问了一下狗东客服，说是无质保。算了，已将此品牌列入黑名单。

天猫上的客服真心的不怎么样，电话打通一次后连着两天不接我电话，客服三个小时回复一句，

我正准备入手此杯的，看了论坛还是算了