前段时间,在天猫上买了一本辞书,2017年08月07日 中午11点多 天猫物流显示 快件已签收,签收人是:收发章。 11号下午6点去取件,包裹没有了,当中几天其他几个都有验证码发来,唯独这个没有(之前也有过好几回收了快递不录入系统的情况)。打电话投诉,客服问我要底单,要来底单,上面没驿站签字,就说他们没法处理,让我和快递核实。 我早就打电话问过了,快递讲送到了,之后也把底单拍给了我。接下去,我该找快递核实些什么呢? 我讲那家驿站压根就没有在包裹签字的习惯,几十个包裹,印象里面没有看到过有签字的情况。发了一张图,他们最近录入系统的一个快递外包装(包括快递单),上面非常干净,却给客服完全无视掉了。一直在那边重复,他们无法处理,请与快递核实。 你们是哪个足球教练带的?