因为家里有客人，于是昨天下午4点打电话给“水街十八号”预定下了房间，6点的时候，陪着客人过去，
结果，因为吧台的失误，在我们预定了房间之后，又给了其他的一桌客人，那一桌客人已经坐到房间了。
当时我们那个生气，明明是你们的工作失误，你要是态度好点，客客气气的说也倒是罢了，但是“水街十八号”的店长一副爱理不理的样子，一句客气话不说，还振振有词，反正没房间了，你们去别的饭店去看看吧.....
你想过嘛？这时候饭店基本都是升学宴，六点多临时再找饭店好找嘛？
这是你饭店的工作失误！！！
作为服务行业，哪有像你饭店这样的态度，你欠客人一个诚恳的道歉！
结果，因为吧台的失误，在我们预定了房间之后，又给了其他的一桌客人，那一桌客人已经坐到房间了。
当时我们那个生气，明明是你们的工作失误，你要是态度好点，客客气气的说也倒是罢了，但是“水街十八号”的店长一副爱理不理的样子，一句客气话不说，还振振有词，反正没房间了，你们去别的饭店去看看吧.....
你想过嘛？这时候饭店基本都是升学宴，六点多临时再找饭店好找嘛？
这是你饭店的工作失误！！！
作为服务行业，哪有像你饭店这样的态度，你欠客人一个诚恳的道歉！
