我的手机破屏了，在19号在淘宝找了修手机寄修了。19日下午四点发货，然后20日显示到了广东揭阳市普宁市，然后没有派送。因为手机急用就在21日打了当地天天的电话，催着派件。当时居然说地址不详，还问我要了具体地址。但是依然没有派件。等到22日又打电话催，下午五点终于派件了。修手机的给我打电话快递员放下包裹就走了然后里面是空的。我寄的360手机不翼而飞，变成了oppo手机盒子里面一个硅胶套。修手机的店铺当时就打电话拒收了，让快递员把包裹取走了。现在26日，物流显示一直显示疑难件。我们这边的快递员态度很好，说是内部帮我投诉了，应该会给我赔偿。有内部人员告诉我公司会怎样处理？急急急！！！