求救贴！！！有没有大神知道这个是怎么回事……15年1月入手的

求救贴！！！有没有大神知道这个是怎么回事……
15年1月入手的果6，就刚刚指纹解锁貌似不是很灵，但还是能解锁，我以为脏了，就擦了下，再然后解锁完全没反应了，我重启了下就出现了图中的情况，然后设置里面也设置不了，以前录制的指纹都没了，百度了下说出的问题很多，求解下咋回事，没进水没摔，就放兜里的