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我的819.310售后篇

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12年入了一块819.310,一直用到去年,过完年回到单位被外派,呆了4个月,手表放家里未带走,回来后发现表已经停了,上条也不走,便放那里没管它.
前半个月突然想起还有这货没修好,于是翻出来,咨询了下海鸥的官方,说重庆地区没有售后,让我发到天津官方售后地点;心里想着先在本地找个修表的看下,大概要多钱能弄好,去了本地几个大点的商场手表维修点,他们给拆开看了下,报价480,另一家报价490,说修表120或130,保养350或360,赶脚好坑,没修.回头咨询了下厂家的售后,直接发到厂家了,要求发顺丰,30号发走,今天快递显示已到.不晓得过节期间有没有人值班,反正还没有接到海鸥售后的消息.
再顺便说一个题外话,海鸥官网上标注的重庆地区有几个专柜,但江北观音桥的专柜确实没有了,本人在那转了几圈,按官网给的地址仔细地转了又转,基本确定没有海鸥的专柜存在了.但是官网一直没有更新过新的专柜详细地址.
后续有消息了再接着更.


IP属地:广东1楼2017-10-03 00:20回复
    好的


    IP属地:山东来自Android客户端3楼2017-10-03 18:37
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      周一的下午问了下微信客服,说收到货了(有点担心国庆期间怕没人上班快递出意外),给对方电话和姓名查了下后表示正在排队等待售后,继续等待中.


      IP属地:广东4楼2017-10-12 23:33
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        路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史


        来自Android客户端5楼2017-10-16 06:30
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          昨天,海鸥的官方售后给我来电话了,说已经排到我了,让我把维修费用交一下,我问下多少,对方回答要换一个钟摆,加全部清洗保养一共300,比我在我们实体要便宜了近二百,在微信的公号上交的钱,剩下的就等他们给我弄好发过来了。下一步等他们修好发货。


          IP属地:广东6楼2017-10-21 22:49
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            下午收到顺丰的快递消息了,看来已经把表给发过来了,收到后看了再来。整体说来还是比外面的修表摊(赶脚那些摆在大商城里的修表的摊位都有点坑)要划算和放心一些,虽然海鸥的表不见得有多好,但心里对官方的售后还是要放心一些,至少我这第一次是这样。
            希望收到后不要让我失望!


            IP属地:广东7楼2017-10-23 20:44
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              前天顺丰电话我说快递到了,想着是表到了。果然,拿到手上拆包,包装的还是很结实的,用了好多泡沫袋袋面装起的,结实的很。拿到手调了下时间开始用,走时还是相当好,以前的时候我这货一天要快一分钟左右,现在试了下,两三天了还是没有什么误差,当初给客服说的让师傅帮忙调下时间,看来还是给弄了的,这点要赞。总结下,从我发过去到售后完毕收到手,前后共去了21天,300加一趟快递费,发的顺丰,合计324,发过来的快递是海鸥出的。售后说的是给表全部清洗保养加维修,这个价格还是不贵,比我们实体的报价要实在。相对还是比较靠谱。话说我这块表已经好几年了,早已过保,至少这一次的官方售后还是赶脚不错的。


              IP属地:广东8楼2017-10-27 07:33
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