10.8号申请的退款，然后看大家说7天后都没退款。。那我如果在7天内退款，客服肯定是敷衍说7天内保证退款。于是我过了7天

然后在18号中午打电话，客服说18号会退款。让我耐性等待，顺便查看一下银行账户

然后到了晚上7.00多还没到账。我又打了个电话。是个女的。她说对不起，明天会到账！

我：你们承诺了7天内到账。现在过了7天了。
客服：您今天正好第七天。我们很抱歉，你中午已经申请了快速退款，明天左右就会到。
我：？？？这都18号了。我8号早上申请的，去掉周末也有8天了。
客服：您8号申请退款。但9号开始算第一天。所以今天是第7天

我：？？？？？？？？？？？

你那算什么

后来我问：你给个确切时间，最快几天，最慢几天。
客服：最快明天，7天内到账。
我：如果没到账怎么办！
客服：我们承诺1-7天会退款。
我：又是7天，你们公司是不是倒闭了？
客服：我们承诺7天内到账。
你们的承诺跟屎一样。。

今天电话都打不通了，直接投诉吧

小明客服电话不一定打得通，你要时间掐掉好。而且一般都说客服忙，请稍候。而且这个时候会扣你话费

我也投诉了12315，然后感觉没用。客服说的最多的是1-7天内会退款。你在问其他的他几乎保持沉默。

你申请退款的时候跟我一样，也没到 不过你已经不错了，还能打通客服 我连客服都没有打通过 一直跟我说咨询人多 我只能呵呵