供热公司有关领导请出来解释一下。我家住在兴隆小区,去年你们供热公司停气多长时间你们不清楚吗?来气以后我们小区又有10多天没水,也找过你们,也在你们那登记过,我们单元5楼也民心网投诉过,你们给5楼打电话给5楼减免了170多元,征求他家意见。为什么不给我们减免?今天我也上供热公司去找你们登记去了,是一个姓褚的接待会,去年你们停气我们登记时候也是他接待的。请问供热公司领导你们登记完就不管了?为什么没有个说法?让我们老百姓心里这么想?要是你们的家人你们会这样吗?是不是让我们年年找民心网?我们一找就让我们拿出测温单子来,请问你们给我们停气,检修,维护等等给我们大家开过单子吗?你们年年如此,好意思吗?前年找你们测过温,我们也找过民心网,也去过信访办,你们主任也给我打过电话,你们给我们整个小区都减免了。为什么年年如此?我们年年都交取暖费,你们拿着我们的钱,不办实事?我们也不想让你给我们减免,你就把温度达标就可以了。有这么难吗?