我的手机屏不动,找商场,商场把他给我下载的咪咕视频删了(64G就下载了三、四个App)让我回家试试,不行,又让我回家晩上关机试试(说有的手机买了后关机后就没问题了,不行又找,换机他说需要检测人员检测后才能换不换,说沒检测出来,升级试试,还是不行又找,他让我回家录视频,录了视频送去,业务员也帮着录了,还是没检测出来,返回商场,营业员发现不行,又返回去检测,我到商场问,营业员告诉我还在售后部,打电话问了说换屏,我买的新手机还没用,一遍遍出问题,写字还灰白,发送不出去,,必须点2遍才能发出去,这个手机就是有问题,为什么不给换新的,我发现问题时在15天内,一遍遍让我回家试才拖过15天,现在说过15天只能修,为什么不按第一次去找时算?要求换新机,是你们的人没检测出来。我买的相机三个月都给换新的,这么大的华为公司,明明是手机问题,为什么不给换新的,是你们的人一遍遍糊弄我才拖过15天的。到现在也没检测出什么问题,说换屏试试.换屏后如果不行再怎么办?华为售后服务太差了,明明是手机本身有问题,一拖再拖,推到别人身上,逃避责任,强烈要求换机