手机去年7月份买了。正常使用。昨天突然出现红线了。但是已经过保了。我打电话三星。三星说正常情况下过保换件收费。我今天去市里一家专卖店。客服说换件收费。我怒怼客服。结果客服给我免费换屏幕。中框。电池。