寒风吹亮的十二月在雪花飘飞中大展身手，无疑对我们工作的开展带来不便，但在我们城际列车上洋溢着浓浓的暖意。作为一名列车工作人员，常年从事着周而复始的乘务工作，每一个微笑、每一句话语、每一次引导旅客、每一次弯腰清理车厢卫生的瞬间，都潜移默化的成为了我们的习惯，但这些平凡普通的习惯会让乘坐我们城际列车南来北往的旅客感到格外温暖。
抓住2017年的尾巴，都想画一个完美的句号，对我们来说，旅客的认可、赞赏就是一个好的句号。11月底，乘坐我们列车到沙湾县的韩女士就说到，她有好几年没有坐过火车，这次乘坐的感受相比几年之前真是天壤之别，温馨的感觉让自己很放松享受旅途生活，她为新疆铁路的发展进步感动，列车上的服务让身处他乡的游子满心温暖，就像大海上漂泊在外的小舟靠岸停泊，韩女士专为我们送来锦旗，写了饱含感激之情的感谢信，鼓励着我们继续前行。
我们城际列车运行时间短，流动性大，所以每一次和旅客的离别或是人海茫茫中的相遇，都是短暂的，只能用“小时”来衡量计算，短短的旅途中却是有剪不断的温暖传递，听到旅客们发自内心地赞扬，一声声充满笑意的“再见”，都会让我们的乘务工作充满活力与激情，让我们在接下来的工作中满血复活般享受工作，热爱工作。