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surface pro 4 电源问题维修记

只看楼主收藏回复

2016年9月购买的SP4,加键盘配电源9000多。

机器也没有遇到网友的一些人品问题,除了续航不佳和接口太少,基本满意。
和笔记本比方便多了,反正我也不经常打字。
平时使用并不多。但上个月突然无法充电。
电脑显示未在充电,重启和换充电器都无效。
只有联系微软售后,描述情况并确认是机器故障,安排返厂换电池。
发货是联邦快递直接上门收取,检查没有损坏、进水等签收。(裸机给他就行)
然后是等待,大概10几天终于由联邦快递寄到维修完毕的机器。

直接签字就可以

包装很牢固

保护的很好。只是我的99的钢化膜没了
开机后发现电池有46%的电,与网上新机描述一致。应该换了全新电池。
为微软的服务👍一个!!!
最后上图为证

看到论坛有不少朋友的电池也发病了,赶快去联系微软吧!
不要去不正规的维修换电池,特别是在保的朋友


IP属地:湖北1楼2018-01-14 21:24回复
    外壳换了吗,还是就只是拆开屏幕换了电池。


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2018-01-15 00:32
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      我的后壳都被划了,售后一点都不注意保护


      来自iPhone客户端3楼2018-01-15 08:05
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        如果能识别到电源连接,只是显示未在充电,那多数跟气温度有关,过热过冷都可能出现,也有可能是接口有灰尘。
        我遇到过两次这种情况,预热一下再重新接上就可以充电。
        最近固件有更新,可能是为冬天气温低而调整固件的识别温度的。


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2018-01-15 11:59
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          这个电脑好用吗.我也想买


          IP属地:上海5楼2018-01-19 00:11
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            只要是i5 8g以上配置,那么除了贵,没毛病。当然不要玩游戏。


            IP属地:湖北来自Android客户端6楼2018-01-19 11:23
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              为什么我的返厂一个月零五天了,还是一点消息都没有呢。。。


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2018-09-27 08:45
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                我感觉是保留外壳,里面整体换掉了


                IP属地:湖北8楼2019-02-27 15:06
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                  过了保修期了能免费换电池么?很多15年出的SP4和SB都出现电池鼓包把屏幕都顶翘起来的情况。而且这些情况往往都是过保修了之后才出现,因为电池极端老化了。


                  IP属地:四川9楼2019-06-04 21:33
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                    如果买个笔记本来用几年成了随时可能爆炸的隐患那是不可接受的。


                    IP属地:四川10楼2019-06-04 21:34
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                      我的电池是维修屏幕后才出现的问题,现在出保了。


                      IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2019-11-04 12:15
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                        可以考虑加个转接头,用 type c电源,还可以扩展多一个 USB 口使用。
                        Pro4 只有一个USB 口不方便。


                        来自Android客户端12楼2019-11-04 18:03
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