入户走访暖民心 警民齐心筑和谐
为进一步做实、做好、做强派出所基础工作，贯彻落实党的十九大精神，建立和谐的警民关系，掌握辖区的社情舆情，解决各类社会矛盾，河东派出所结合辖区实际情况，利用冬季农闲时机，入户走访，推出“五上门”零距离服务辖区群众。


一是送证服务上门。积极将被动服务变为主动服务，针对老、弱、病、残等群众行动不便，不宜到窗口办理领取证件的情况，民警克服天气寒冷、路途遥远的困难，进村入户主动为群众送证上门。二是解决矛盾上门。积极将掌握到的矛盾纠纷归类分析，及时上门调解，同时入户走访群众，排查、化解新的矛盾纠纷，最大限度将矛盾纠纷解决在家门口。三是帮扶服务上门。积极进村入户，走访重点人口、邪教人员及其家属，与其家属进行交谈，询问其生活情况、从事工作、经济收入，掌握其思想动态，帮扶其正常生活。四是宣传服务上门，积极进村入户，从防骗、防盗、防抢、防火以及农村道路交通安全等方面入手，利用村务宣传栏、发放宣传单、张贴海报、现场讲解等方式开展安全防范宣传。五是征求意见上门。积极倾听辖区群众的心声，征求群众的意见和建议，专门制作进村入户登记表及居民意见建议表，与群众面对面的交流征求意见。
截止目前，此项“五上门”零距离服务活动，共发放居民身份证25张，解决矛盾纠纷2起，走访重点人口、邪教人员10人次，并收集群众的意见、建议4条，提高了新民警对辖区情况的熟悉度，进一步强化了警民关系，此项“五上门”零距离服务活动还在继续进行之中。