工作原因经常往返青岛-上海,每次去上海,公司都给联系一个大众的旅行版的出租车正规的,打表计费,每次师傅都主动打电话询问要航班号或者动车号,提前十分钟到达车站或者机场门口,还得告诉你到哪个出站口,他到了在喊你出来。
上车之后,人家师傅小车上东西齐全,问你想喝点什么,副驾驶储物箱有个小冰箱有饮料果汁和咖啡,喜欢自己拿着喝。问你喜欢看什么节目,喜欢听什么歌,会给你调。告诉你大概会有多久到达目的地,车坐上自己装了USB多用途充电器,后排还有小桌板,可以放电脑插电源,而且师傅很友好特别健谈,开车稳,也不乱超出,乱别车,今年天气冷,上海下雪,这老师傅都在高架上刹车平稳。
因为上海路堵车很厉害,师傅每次都能准时准点,我们也问他,他说自己提前都看了导航上的堵车情况,提前规划好路线了。
再说上海和北京这些一线城市,不光有滴滴还有美团、首汽等很多类似平台,人家如何是在这么多到咱这所谓的滴滴黑车中生存的,人家师傅说的很清楚,都是搞服务的,出租车也是城市的名片,想客户所想,注重细节,做好体验。客户有自主选择的权利,人家师傅是想办法提升自己的服务品质和体验。
我想想大多数出租车师傅还是好的,只是有点不太好听的“一个老鼠屎,有时候坏了一锅粥”。
想着怎么对付滴滴啥的是黑车的时候,为啥不像这位出租车师傅一样思考,提升一下自己的核心竞争力。
就我说这上海这师傅现在一天几乎不会空车跑招人,起码我知道有3家公司几乎都用他的车接人,发票都直接给送到各个公司去。
上车之后,人家师傅小车上东西齐全,问你想喝点什么,副驾驶储物箱有个小冰箱有饮料果汁和咖啡,喜欢自己拿着喝。问你喜欢看什么节目,喜欢听什么歌,会给你调。告诉你大概会有多久到达目的地,车坐上自己装了USB多用途充电器,后排还有小桌板,可以放电脑插电源,而且师傅很友好特别健谈,开车稳,也不乱超出,乱别车,今年天气冷,上海下雪,这老师傅都在高架上刹车平稳。
因为上海路堵车很厉害,师傅每次都能准时准点,我们也问他,他说自己提前都看了导航上的堵车情况,提前规划好路线了。
再说上海和北京这些一线城市,不光有滴滴还有美团、首汽等很多类似平台,人家如何是在这么多到咱这所谓的滴滴黑车中生存的,人家师傅说的很清楚,都是搞服务的,出租车也是城市的名片,想客户所想,注重细节,做好体验。客户有自主选择的权利,人家师傅是想办法提升自己的服务品质和体验。
我想想大多数出租车师傅还是好的,只是有点不太好听的“一个老鼠屎,有时候坏了一锅粥”。
想着怎么对付滴滴啥的是黑车的时候,为啥不像这位出租车师傅一样思考,提升一下自己的核心竞争力。
就我说这上海这师傅现在一天几乎不会空车跑招人,起码我知道有3家公司几乎都用他的车接人,发票都直接给送到各个公司去。