今天早上上班，7点10分在红泥沟坐949路，车刚到站还没上车

今天早上上班，7点10分在红泥沟坐949路，车刚到站还没上车司机就说不到地铁西山口站了，也不像车坏了，最后打车去的，回程方向还看到一辆949路过十五中，到了西山口也没封路，咋就不去呢，也没任何通知，真耽误时间，正赶上早高峰，一群上班的乘客都蒙了，肯定得迟到，有谁知道原因吗？