3.17办的会员卡,我们每次去都五六个人,前台说办会员卡49一个人,现在卡里钱用完了才发现只有一个人会享有会员价,其他人还是原价,当时找他们经理问情况,一个姓牛的经理很肯定的说:“当时肯定跟你们说了,是你们没听清楚、跟我们没关系,合同你们自己签的,白纸黑子写的很清楚,也是你们同意才签的”,我就说把合同拿出来看看,我从头到尾都没看到过写只能一个人享有会员价,其他人原价,如果真的知道也不会办卡了,图四为合同,大家看看,难道是我不识字么,这个经理还是理直气壮的说合同上写的很清楚,况且那个经理还说我确定前台跟你说的很清楚,我说当时办卡的时候你不在,怎么这么确定,他说我代表箐瓦台的每一个人,请问你们就是这么明目张胆的欺骗我们消费者吗,拿我们当***,我说我要向你们领导反映一下,被你们蒙在鼓里的人应该不止我一个,肯定有很多人卡里的钱用完了都不知道,后来,高潮来了…所谓的领导人,图一图二图三,流氓痞子一样张口就骂,说前台你们干嘛要理会这种小事,没事情做了是吧,该干嘛干嘛去,还跟我们说你们想怎么投诉怎么投诉,12315随便你打,几个人一边骂一边笑,我们几个女生真的是哑口无言,遇到这种店,有问题根本不会给你解决,连一句抱歉都没有,领导都带头耍流氓,店里员工素质又能好到哪里去,难道遇到这种事我们就只能吃哑巴亏吗???