。提要求的过程往往会伴随着逃避的情绪，因为不好意思说出口，或者担心结果不如自己所愿。这些压力、紧张甚至是期待，都有可能影响信息的传达。为了更有效地沟通，当你觉察到自己不太自在的时候，可以把注意力放在周围的环境上，比如注意椅子的款式、墙的颜色和杯子里的饮料等等，缓解紧张情绪。身边有纸笔的话试着写点东西，这样能让你保持客观冷静，减轻对方的回应对你的影响。