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冲了648，钱扣了说涉嫌第三方充值怎么办？

只看楼主收藏回复



1楼2018-06-10 23:36回复
    现在金币也没到账，钱扣了，真的难受啊这样以后怎么还敢冲
    2楼2018-06-10 23:37
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      投诉咯，315咯
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-06-10 23:37
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        你这种问题一看就是ios吧
        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2018-06-10 23:38
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          充值不到账的情况需要先准备一些资料再交由游戏客服核实哦，具体如下：
          常用设备的型号和物理地址（可在设备的设置中查看）
          如是好友之间代为充值被拦截，则需提供好友充值使用的appleid、游戏帐号、以及好友对应的机器型号和物理地址
          需要准备Appstore账单截图和充值记录，请使用电脑登录reportaproblem.apple.com
          查询，需要近15天所有的充值记录（入口在已购项目-全部）截图
          客服入口在游戏内-设置-客服专区
          或直接微信联络“腾讯客服”即可
          来自Android客户端5楼2018-06-10 23:38
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            五楼说的对
            来自Android客户端6楼2018-06-10 23:39
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              我出现过两次，然而并没有找回
              IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2018-06-10 23:46
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                代充了吧，被抓住了估计，或者你之前退过钱
                IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2018-06-10 23:47
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                  直接投诉315，度娘上有教程的。很简单的
                  来自iPhone客户端11楼2018-06-11 08:11
                  收起回复
                    你应该代冲了。 腾讯充值机制没那么垃圾吧
                    IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2018-06-11 09:15
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                      淘宝了吧 没救了 买个教训吧
                      IP属地:上海来自iPhone客户端14楼2018-06-11 09:18
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                        投诉吧
                        IP属地:广东17楼2018-06-11 10:59
                        回复
                          我以前充了50块钱也是这样，什么图片都提交了，客服说等几个工作日，然后就没有然后了，钱是拿不回来了
                          来自iPhone客户端20楼2018-07-08 21:41
                          回复

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