助听器的常见故障主要有：
无声、声音小，声音时断时续，啸叫，失真和噪音。下面将给您介绍您遇到的常见故障时，应当如何检查发生的故障并怎样采取措施。
无声故障：
1、检查助听器开关是否打开；
2、某些机型检查是否采用了开机延时的功能；
3、检查电池是否用尽，可以更换新电池试一试；
4、检查电池正负极是否放置正确；
5、电池仓门是否关紧；
6、对于耳背式助听器，检查耳膜出声孔是否被堵住，导声管是否缠绕或扭曲，导声管是否受潮，耳钩是否堵塞；
7、对于定制式助听器，检查助听器受话器是否被耳垢堵塞；
8、对于盒式机助听器还要检查耳机线型号是否正确，耳机线接头接触是否良好，耳机线是否断裂；
经过上述几个步骤的检查可以基本判断出故障的原因，如不明白，或者其他疑问，请咨询泽聆听力在线客服或拨打400-687-0200热线询问。
声音小故障：
1、音量开关是否设置太低；
2、检查电池是否快用尽，可以更换新电池试一试；
3、检查耳膜的出气孔或者定制式助听器的声孔是否被耳垢堵塞；
4、检查是否由于潮湿问题引起。助听器，耳膜或导声管冷凝或出汗而出现潮气聚集，可用干燥盒处理；
5、合适助听器要检查耳机线型号是否正确。
6、对于可编程助听器，需要检查几个预置听力程序之间的音量设置是否不同。