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求助！threezero的东西多处中奖想要找淘宝卖家解决，结

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求助！threezero的东西多处中奖想要找淘宝卖家解决，结果卖家跟我说30的东西有问题自己联系厂家售后，他只管卖不管售后的……有点儿懵了，从前买30的玩具没有遇到过这么离谱的中奖（二楼讲中奖细节吧）问对方那我是不是收到了瑕疵品了还得点确认收货呢？回答说是的……没辙了，到底是我无知还是店铺有霸王条例，我就想咨询一下30的东西有问题是不是淘宝店铺都不管售后的？有问题一律只能自己找厂家沟通解决？
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2018-07-28 18:39回复
    先说米开朗基罗2.0，问题比较多……
    通讯设备的一头是断开的，我收到的里昂纳多2.0和拉斐尔2.0都没有这个问题，通讯设备的线两头都是固定好的
    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2018-07-28 18:43
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      然后，背包固定在龟壳左右两点的装置，右边很正常，对应的左边是脱落的，厂家忘了胶水固定？
      IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2018-07-28 18:47
      回复(10)
        继续，左脚异常松动，取下鞋子后看了一眼发现连接器有明显的裂痕
        IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2018-07-28 18:49
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          最后是右脚，出盒的时候觉得内八很难看，试着转动脚掌，发现异常，同样尝试取下鞋子，发现连接器牢牢地留在了小腿上，无论怎么用力也纹丝不动，因为是半透明细看内部像是被挤过很多胶水，大概就是这个原因导致关节无法活动吧
          IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2018-07-28 18:53
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            说完问题很多的米开朗基罗2.0，再来说下另一只不幸中奖的多纳泰罗2.0，第一个问题是跟米开朗基罗2.0一样，通讯设备的线的一头是断开的
            IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2018-07-28 18:59
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              第二个问题，开盒右脚掌脱落，看内部连接器倒吸一口凉气……半透明连接器只有一半，仔细找了盒内并无碎掉的部分
              IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2018-07-28 19:00
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                暂时不去找人撕，不曝光淘宝店铺的任何信息，以及聊天记录……一方面，我是神龟nao can粉，1.0，2.0都入了，牛头猪面也是。这次2.0是淘宝上收的一套，里昂纳多和拉斐尔品控都没有问题，暂时已经入柜罚站……如果坚持退货兴许只能4个一起了
                IP属地:江苏来自iPhone客户端11楼2018-07-28 20:36
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                  另外一方面，可能真的是30这家公司有惯例？售后问题想要找淘宝也解决不了？不知道！反正现在的情况是，淘宝卖家鼓励我发帖听听大家的意见，给我的感觉就是他觉得自己并无理亏
                  IP属地:江苏来自iPhone客户端12楼2018-07-28 20:37
                  回复
                    千万别确认，申请退款退货，驳回的话提供瑕疵品的照片申请淘宝介入
                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2018-07-28 23:37
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                      全新一般店家是不包售后的，可以找厂商售后
                      IP属地:河南来自Android客户端14楼2018-07-29 00:41
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                        售后找厂家
                        IP属地:陕西来自iPhone客户端15楼2018-07-29 00:50
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                          售后都是自己发邮件给厂家，卖家给你个邮箱自己发就行了。售后挺好的
                          IP属地:北京来自iPhone客户端16楼2018-07-29 01:01
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                            统一回复一下楼上热心的各位，淘宝那边已确认好评，卖家也给了我30的售后邮箱了，我试着联系下看看
                            IP属地:江苏来自iPhone客户端18楼2018-07-29 09:10
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                              不知道这是不是通病啊？我现在只入了李昂纳多和拉斐尔，感觉都挺好的。你这一说我都不敢入剩下两个了，本来还想入呢
                              IP属地:北京来自iPhone客户端19楼2018-07-29 10:23
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