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花了1990碎片买的真人皮肤,就用了2天然后再想用的时候突然

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花了1990碎片买的真人皮肤,就用了2天然后再想用的时候突然发现没了,从7月底联系游戏里的客服到现在过去半个多月了一点进展都没有,提供的各种资料到现在还是只是叫我耐心等待,请问下这个问题真的很难解决吗?这个qq客服找他就从没回应过,我上官网再次确认了下qq号码,就是这个号码。本来想打电话过去的,龙渊官网连个客服电话也没有,这代理真的这么6的吗?真的是没办法了,耐心也用完了才来贴吧求助下,希望官方能看到帮忙解决下。


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2018-08-07 09:40回复
    使用皮肤的时候需要自己调出来,人物头像下右边小三角了解下


    IP属地:山东来自iPhone客户端2楼2018-08-07 09:49
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      奇怪了 没理由啊


      IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2018-08-07 09:51
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        你说奇怪不奇怪,客服说后台数据显示我已经买了这个皮肤,但是我自己这边就是找不到,刚买的时候是可以用的,好像之后有一次更新过后,我再用就没了


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2018-08-07 09:57
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          你发贴吧上我们只能跟你水水,并不能解决你的问题啊


          IP属地:广东来自手机贴吧5楼2018-08-07 10:11
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            315投诉


            IP属地:辽宁来自iPhone客户端6楼2018-08-07 10:13
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              6楼正解


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2018-08-07 10:15
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                陈独秀快坐下 龙渊基本操作 不过你可以问问大吧


                IP属地:上海来自Android客户端8楼2018-08-07 10:18
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                  头一次见到这种bug 话说客服也是够慢的 都查到你有购买记录了 直接恢复一下数据 然后补偿点快乐石不就完事了吗


                  IP属地:天津9楼2018-08-07 10:29
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                    渠道服吧


                    IP属地:江苏来自Android客户端10楼2018-08-07 10:32
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                      什么渠道下载的渠道服,跟我说下我给你联系


                      IP属地:江苏来自Android客户端12楼2018-08-07 10:45
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                        重新下载,渠道服数据问题


                        IP属地:江苏来自Android客户端13楼2018-08-07 10:51
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                          渠道服大佬相继回档


                          IP属地:北京来自iPhone客户端16楼2018-08-07 15:05
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