与冲印照片的顾客沟通技巧
一、太贵了!
1、传统冲印照片，化学药水反应成像，颜色鲜艳，保存时间更久；墨水打印，很快变淡，褪色成废纸。一分钱一分货。
2、环保政策收紧，化工产品的药水相纸翻倍涨价。
二、删得太多，选得太少
1、照片是对人生的一种记录方式，每个动作和姿势都是独特的。
2、照片越久越珍贵，主要体现在精神层面。
3 、以小时候的和父母老人的照片为例，引导顾客对过去的美好回忆。
三、客人说选得太多，删了些？
1、从她的角度真诚关心，抓住心理，合理取舍。
2、分析价格与价值的关系。吃顿饭花费上百块，只管几个小时，而这几块钱管几十年。
四、不用洗出来？
1、眼见为实，洗出来容易找到，电子垃圾越拍越多。
2、面对面，与朋友分享更有乐趣。
3、当老去的时候，可以有美好回忆。
五、P图？
1、我们冲印时会张张校色，调明暗，调偏色。
2、能简单裁剪的当场做好。
3、精修、P图是技术和细致的后期加工，交由专业师傅处理，单独收费。
六、引导顾客升级消费
想顾客所想，满足顾客心理需求，见好就收。
七、要取时付款
1、你个性化或私人性质消费产品。
2、我们机器设备本大利薄，你消费金额小，行规要先付款。
八、强势性顾客，无理取闹。或对照片色彩提出异议
1、首先肯定客人满意的部分，分析对比出不满意的原因。
2、从专业角度说服他。保持语言谨慎，不要出现漏洞。
3、始终以服务和笑容打动她，到她不好意思为准。
4、求助同事，车轮战术说服
一、太贵了!
1、传统冲印照片，化学药水反应成像，颜色鲜艳，保存时间更久；墨水打印，很快变淡，褪色成废纸。一分钱一分货。
2、环保政策收紧，化工产品的药水相纸翻倍涨价。
二、删得太多，选得太少
1、照片是对人生的一种记录方式，每个动作和姿势都是独特的。
2、照片越久越珍贵，主要体现在精神层面。
3 、以小时候的和父母老人的照片为例，引导顾客对过去的美好回忆。
三、客人说选得太多，删了些？
1、从她的角度真诚关心，抓住心理，合理取舍。
2、分析价格与价值的关系。吃顿饭花费上百块，只管几个小时，而这几块钱管几十年。
四、不用洗出来？
1、眼见为实，洗出来容易找到，电子垃圾越拍越多。
2、面对面，与朋友分享更有乐趣。
3、当老去的时候，可以有美好回忆。
五、P图？
1、我们冲印时会张张校色，调明暗，调偏色。
2、能简单裁剪的当场做好。
3、精修、P图是技术和细致的后期加工，交由专业师傅处理，单独收费。
六、引导顾客升级消费
想顾客所想，满足顾客心理需求，见好就收。
七、要取时付款
1、你个性化或私人性质消费产品。
2、我们机器设备本大利薄，你消费金额小，行规要先付款。
八、强势性顾客，无理取闹。或对照片色彩提出异议
1、首先肯定客人满意的部分，分析对比出不满意的原因。
2、从专业角度说服他。保持语言谨慎，不要出现漏洞。
3、始终以服务和笑容打动她，到她不好意思为准。
4、求助同事，车轮战术说服
