口碑推广是网络营销策略中最重要的策略之一，是必不可少的环节。口碑维护一般采用网络新闻、论坛帖子、微博平台等进行品牌口碑的维护，创造良性的网络口碑环境，引导广大网友受众对品牌的接受认可度。
　　可在网络高速发展的今天，网络媒体已经成为主要的一种信息的传播途径，其开放、互动、虚拟的特性让言论达到了前所未有的活跃程度。随着网站日益增多，言论发布渠道日益多样化，不良信息产生的随时性等各种因素给企业的网络管理工作带来新的挑战。
　　公司的正负面信息就是公司的口碑，公司的口碑对于公司的发展和前景而言是至关重要的。所以，现在很多企业都开始重视公司正负面情报的监测。但监测公司正负面情报是一个复杂的过程，很多公司茫然而不知从何下手，笔者接下来就和大家一起说说监测公司正负面情报几大有效方法：
　　1.现在是互联网时代，网络上每天都会产生大量的信息，只要是稍有名气的公司，网络上基本上都会有关于这个公司的信息，有的是媒体对这家公司的报道，有的是用户对这家公司的评价，这些都是公司的正负面情报，而且通过搜索引擎搜索，可以获得大量的公司正负面情报。
　　2 .要知道用户对一个公司的评价是正面还是负面的，问卷调研是一种非常有效的方式，针对目前的老客户群体，做一次问卷调研并且参与调研的可以收获一些小礼品，在这个过程中，可以看到用户对公司的正负面评价，以及对公司改进的而一些建议，这无疑是监测公司正负面情报的一种有效途径，而且成本非常低。
　　3 .监测公司正负面情报是一个复杂的过程，尤其是要长期坚持去做，面对数量如此庞大且每天不断更新的互联网，用户要监测公司正负面情报容易，但是监测精准的就不是那么容易了，所以现在很多比较大型的企业开始选择公司正负面情报监测软件来实现，创品思维科技这类的正负面情报监测软件一上线就受到众多用户的青睐。
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