e家宽吧 关注:409贴子:9,909
  • 8回复贴,共1

垃圾e家宽,坑钱没道理

只看楼主收藏回复

我家租的小区房线路被e家宽线路代理, 无法牵电信联通移动的网络,所以只能选择这个啥e家宽,报装了18个月的用了两个多月就直接断网,叫维修人员上门调式了四五次,一直没弄好,说是弄不好了, 于是维修人员叫我打客服申请退款,那就退款咯, 第一次打客服, 客服居然说没得可退的钱了,老子不满意, 发了一通火,说这网络修不好又不是我的问题, 是你们自己公司渣的问题,于是客服回访,说给我退一半的样子, 18个月呀,老子才用两个多月,另外还有扣除什么上门安装费和调式费, 真是恶心,那会来开通网络的就五分钟搞定, 线路接口都是完好的,只是操作一下电脑开通一个网络而已, 又不用再次牵线又不用机顶盒, 妈的现在到了退款就要扣这些, 完全是坑钱。 ***垃圾


1楼2018-11-20 17:21回复
    这种公司开的下去也是厉害,吃一次亏就行


    IP属地:福建来自iPhone客户端2楼2019-09-19 00:49
    回复
      别侮辱垃圾好吗


      IP属地:广东3楼2019-10-24 11:16
      回复
        收钱倒是挺积极的,提前2个月就打电话续费,送的赠品***要等半个月 ,服务态度差的一笔,这种公司怎么还不倒闭


        IP属地:广东4楼2019-10-24 11:17
        回复
          我也要来吐槽,没见过比e家宽更垃圾的公司!他们的问题出错,退款还要按他们格式做文件发邮件去申请!


          IP属地:广东来自手机贴吧6楼2019-11-30 10:58
          回复
            本来去年网络就老是掉,不想用了,他们客服过来说补偿6个月,再续费1年,总共18个月,还说这一次网络保证包我满意,结果刚刚开通两天网络就断了,莫名其妙,几天都没有,打电话没人回复,自助保障也没人回复,断了半个月了说是这栋楼现在都上不了,具体什么时候能上还不知道 真是大垃圾


            IP属地:广东来自手机贴吧7楼2019-11-30 11:01
            回复
              确实垃圾,以后都不会再用了


              来自手机贴吧8楼2020-04-21 16:58
              回复
                直接报警。我小区跟你也一样被承包。上周突然断网了,找维修人员,维修人员说物业把线弄断了,我问物业,物业说不知道,他们没有弄。后来我再找维修人员问什么时候可以恢复,维修人员说不知道,这个要申请网线,如果我愿意自己出钱拉网线的话一个小时就可以恢复,结果打客服也是说不知道什么时候可以。


                IP属地:广东来自手机贴吧9楼2020-09-10 17:07
                收起回复