可以买号了11月25日消息，腾讯QQ发布“帐号改密、找密、更换密保手机服务升级及申诉服务下线的公告”。
腾讯QQ方面表示，由于安全功能升级，目前帐号找回/修改密码/更换密保手机全面升级使用“资料身份验证”功能，验证成功后即可修改QQ密码和重置密保工具，故将不再提供单独“帐号申诉”入口。
如：您需要找回/修改密码、更换密保手机，请您登录QQ安全中心官网修改，给您带来不便，敬请谅解！ 我们会一如既往为您提供更便捷的安全服务，感谢您的关注和支持！
帐号申诉是腾讯QQ提供的一项QQ号码、QQ密码找回服务，当你遇到号码被盗、无法修改密码、忘记密码、忘记密保问题、密保手机换号以及无法设置密保等问题时，可以使用QQ帐号申诉来解决上述问题。
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此前，QQ的账号申诉功能允许用户找回自己的账号，但是这一功能也被不法分子盯上，他们利用QQ这一功能实现对用户QQ账号的盗取。此次腾讯关闭账号申诉功能很大程度上是为了保护用户账号信息。当然，更重要的一点还是需要用户养成一个良好的上网习惯，保护好自己的重要的个人信息，不要打开陌生的网站或邮件，不要在不安全的网页下输入个人信息。
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如今下线这一功能，可能是考虑到之前有不法分子利用帐号申诉盗号。