12345投诉张江高科站拒绝执行安检便民措施好像奏效了

进博会结束后，主动打开包配合安检，然而张江高科地铁站4号口的奇葩安检员继续不依不饶的要求强制上机安检，不浪费口舌，直接拍下安检员工号，上12345APP投诉安检员态度恶劣拒绝执行上海地铁官方网站的安检便民措施第2条，之后上海轨道交通警察打过投诉回访电话说会去核实（态度特别好特别好！）。再之后呢，还是主动打开包给安检员看，虽然他们不情不愿的继续叽叽歪歪，但还是给快速通过了。
在这边住了几年，这个站安检也就大概从今年夏天才开始以进博会的名义强制上机安检，然而南京西路和上海火车站地铁站即使是在进博会开会那几天都是主动打开包就给快速通过的，有的安检员看到你主动打开包甚至还跟你说谢谢。对此，电话回访警察的解释是“每个站点的执行力度不同”。
电话回访警察还说了，只有警察有权要求强制安检，安检员无权强制安检，应该态度良好地引导乘客配合安检。
在跟安检员多次沟通中，我发现竟然不止一个安检员压根都不清楚上海地铁官方公布的安检便民措施。
另外我也发现，上海地铁官方网站对安检便民措施第二条也做了修改，由“对主动开包的乘客，在“目光检测”后快速通过”变成了现在的“对主动开包配合安检的乘客可快速通过”。详见下面两张截图：
2018-08-29的截图↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

2018-11-13的截图↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

所以，投诉的关键点在于：
1. 乘客确实主动打开包配合安检，而张江高科站安检员却拒绝配合执行上海地铁官方公布的安检便民措施
2. 拍下工号
3. 不要生气，心平气和有理有据地让故意给彼此添堵的安检员执行官方规章制度就好。