本人12.7日在淘宝五皇冠店买了一台白色iPhone XR 128G国行,因为三年前在这家店买了6P 一直用了3年多到现在没有问题 就是内存不够用了所以换XR,手机是上午11点这样收到货,收到之后,充电器的包装有污渍,当时截图给客服 他说给我换,我想想算了,然后,手机正常激活使用没问题,到了当天下午,就是手机激活使用后,3小时,然后手机就自动重启,当时以为是软件更新什么的,没在意,然后发现重启之后,电池变成还剩一点点,红色的 接近于马上要关机了, 重启之前我手机是有一半以上的电, 过了几分钟 又自动重启,完了电池就恢复了原来的剩余量,然后噩梦开始 收货那天 重启了7次。每次时隔20分钟左右 当时没有下载其他什么七七八八的东西 就淘宝 微信 支付宝等,常用软件,然后跟客服说 让我拿去检测 ,客服给了我们市的苹果售后点,我第二天去了 人家直接说 可能是主板问题 先刷机看看,我然后问问客服 可以不可以刷机 如果刷机还是不行可以换货吗 他说可以 先刷吧,然后我给苹果售后直接刷机,然后回去用了半小时 接着重启, 刷机之后的2小时内重启了3次。呵呵,我直接让退货,客服那边说让寄过去 再拿去检测 ,现在检测了2天 客服一直在拖,说什么下午才上班 需要时间让我等,今天已经12.13号,我服了呵呵。