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关于纷享销客crm的几个问题请教!

只看楼主收藏回复

在之前公司上班的时候用的是纷享销客,用了半年多感觉还不错。现在换到新公司部门用的是爱客CRM,10个账号只有我一个人用,其他人基本上不用,但是感觉爱客我用的不是很舒服。所以自己就去看了下逍客,发现有小微免费版,就申请了账号。过程中遇到几个问题,客服的答复效率不敢恭维。所以请教下大家:
1、小微版5个账号以下免费,客服说只需要创建3个账号即可长期免费使用,请问,创建的3个账号需要全部激活吗?
2、看后台小微版其实是有空间10G的限制的的,不知道这10G大概能装多少条客户信息,假如不够用了是否可以购买空间,多少钱?
3、点击客户名称后,在联系人下面不能直接看到手机号码,需要点击联系人名字再单独打开联系人页面才可以看到手机号码。如何设置不需要二跳直接看到手机号码呢?这个问题咨询客服13天了,一直说技术在查,这效率。。。
4、看网站介绍说小微版本CRM功能试用15天,是否意味着15天后不能使用录入客户信息,添加跟进记录这些功能了呢?
以上4点,麻烦知道的大佬告知下,谢谢。


IP属地:广东1楼2019-01-09 10:52回复
    为了回复你的帖子,我还专门下载了一个百度APP


    6楼2019-01-19 17:51
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      该楼层疑似违规已被系统折叠 查看此楼


      10楼2019-01-21 10:11
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        该楼层疑似违规已被系统折叠 查看此楼


        11楼2019-01-21 10:32
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          楼主,您好!我就是纷享销客的员工,很高兴您在持续关注纷享销客,也为我们同事的回复效率慢向您表示衷心的抱歉!我叫郑策,您有任何问题可以随时与我联系。
          首先回答您的几个问题:
          1、纷享销客目前的政策是小微版(即5个端口一下)的是一直免费的,我也没明白您说的要创建(激活)三个账号是什么意思。
          2、纷享销客在全国服务的60万家企业用户里面,99%使用我们免费赠送的空间都是够用的,极个别不够用的情况下,可以20元/G购买空间。
          3、CRM系统天然的客户和联系人都是两级结构,在这个结构下都是联系人里面拨打电话,当然如果您想把联系人和客户提升到同一结构中也完全可以实现,具体的我要看一下您的配置,这部分建议您直接和我联系,发截图给我看一下。
          4、纷享销客目前的政策是小微版(即5个端口一下)的是一直免费的。
          希望以上能够回答您遇到的所有问题,我从来不登录百度贴吧,是朋友偶然逛贴吧看到您的帖子,告诉了我您的困惑,我赶紧登陆贴吧为您解答,祝您使用愉快!如果您还有其他的问题,建议您可以直接与我联系,祝您周末愉快!


          12楼2019-01-21 11:44
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            老公~我终于找到你了


            IP属地:上海13楼2019-05-16 13:17
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              希望能理解,不可能一直提供免费的产品服务。厂商也要生存,也有竞争压力。


              IP属地:北京来自Android客户端15楼2021-11-18 22:45
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                很不错


                来自Android客户端16楼2021-11-19 16:00
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