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【讨论】为什么老板不重视品质

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声明:
本帖不是给当老板的人看的,因为做老板的人很少会看贴吧,尤其是这么冷门的贴吧。
品质人很多认为老板(们)不重视品质,虽然是几年前的老话题,但是仍然值得讨论!!
入行品质行业10年,最近转行做项目管理,从项目的角度说说个人对品质的几个观点,不喜轻喷!
镇楼神兽!(来源网络,侵删)


IP属地:广东1楼2019-01-23 10:24回复
    1. 首先我们需要聊聊为什么会有人问这个问题, 问出这个问题的人,通常都有点自我认为带有主角光环,换个角度思考一下,“为什么老板不重视行政”,“为什么老板不重视仓库”,“为什么老板不重视行政”……为什么……
    对企业运转而言,部门存在即“重要”,不重要的部门压根就不会存在,公司(老板)不会钱多的烧得慌养个没有价值的部门。重要的部门当然是会被重视的,只是部门的重视度不一样。
    2. 对多数企业(老板)而言,经营的核心目的是盈利(挣钱),能直接挣钱的部门才是核心部门,公司有钱才能维持运转,如果你是老板的话,你不重视最能直接赚钱的部门吗?
    品质部一般都是作为支援部门在企业中支持公司运作,在大多数企业并非核心部门,因为不能直接盈利。这是不争的事实,不仅不直接挣钱,而且可能还要花钱(各种外部测试、认证等等),所以在很多中小企业中品质部话语权很小。 当然导致话语权不足的原因不仅仅是这个部门不盈利,跟企业文化也有很大关系,例如领导层的风险管理、成本管理意识等等。


    IP属地:广东2楼2019-01-23 10:43
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      3. 也有人可能会说,“我们品质部检出了那么多问题,帮公司挽回了很多因质量问题导致的经济损失,这些难道不是创造了价值吗”,这当然是价值,但也正是尴尬之处。
      行业中品质风险的大小决定品质部的重视程度,做塑料袋的和做航空零件的、或者靠质量吃饭的,哪个对质量要求更高,当你所处行业本身产品质量风险并不太大时,对产品质量要求并不相对严格,产品不良也不会造成诸如安全等方面的问题,不良品可以通过退换货等方式处理,既不会有客诉也不会有纠纷,类似于或接近此类的行业,品质部会相对权重较轻,甚至连部门都没有……当你所处这些行业,你认为你挽回了损失,很可能这些损失其实并不完全会“损失”,只是你可能不知道类似这样的一些信息。
      找准你的品质部在公司和行业中的风险定位,有助于理解品质是否应该提升重视程度。


      IP属地:广东3楼2019-01-23 11:08
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        我曾经呆过一家美资企业,全公司700+人,品质部104人,分工明确,体系完善,从QC到工程师到经理,都非常专业。研发主要在美国,工厂当时在深圳,因此在工厂端的日常运营中,品质部担当非常重要的角色,其重视程度后来再没有遇见有企业可与之比拟。
        零缺陷 要落实是要付出代价的!
        所以喊口号的比比皆是!
        (我用专业来形容QC,因为当之无愧,由于公司有良好的培训、学习的企业文化和氛围,基层QC普遍非常上进,执行力极强,在我后来的工作经历中接触到很多的QE,但事实上有些QE工作能力上还不抵那家公司的QC专业。)


        IP属地:广东4楼2019-01-23 11:35
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          说得不错!


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2019-05-12 21:03
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            品质不过关,生产再多都是白忙活的废品


            来自iPhone客户端6楼2019-07-21 00:45
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              有些企业品质政策口号喊得很响,说什么“质量就是生命”,但对这事关“生命”的大事有多少投入?有多少关注?
              因此,从品质部门的成本的投入和关注程度就可以找到品质部门在公司的实际定位。


              IP属地:广东7楼2019-07-22 11:15
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                4. 创业型公司中品质从业人员的尴尬
                当下大环境中因品质事故而造成的重大损失案例逐渐受到企业家的关注,远的不说,就说三星电池事件,大多数业内人也都是耳熟能详。
                但是每个人看待这个问题的观点确是不一样的,若说这是个质量问题,那是质量管理的哪个环节的问题?---没错,这引申处另一个话题,在你的公司里,你的老板让你管质量的哪一块?
                研发质量控制?
                可靠性测试?
                供应商质量管理?
                物料认证?
                过程管理?
                ......
                还是以上所有?!!
                很遗憾,对于大多数人员和预算紧张的创业公司,老板给你赋予的职责通常是最后一个,他们也许没受过MBA的培训,压根不了解品质到底是怎么回事,同时认为品质是件没什么技术含量并且不产生价值的工作,直到栽个大跟头觉得肉痛,换了几波人才发觉品质里面有些门道;
                所以,在创业公司里面,虽然老板不会施加关于品质方面专业的工作压力给你(因为他们不懂,也不想懂),但是其实相比任何大公司,在创业公司做品质的压力更大,因为很明显这些老板的要求很简单:品质出了问题找你,任何与品质能扯上关系的事找你,任何与品质这个词能扯上关系的事还找你,任何他们认为是质量问题的事也找你......
                是的,我在这么一家公司呆过,从一个品质管理人员生生做成了一个技术研发人员,对产品的某些技术原理研究得比某些RD更透彻,以至于后来都可以指导新进研发人员进行产品技术开发,而原因很简单,老板认为研发过程中的问题,也属于质量问题,研发质量不好......
                有人说,那也没关系啊,可以招人啊。醒醒吧,对于创业公司而言,在创业阶段最主要的成本是人力成本,在实现可盈利之前,恨不得你一个人把全公司的事都干了,要不这些创业公司哪能要求员工经常加班呢,还美其名曰“弹性工作”。
                特别说明:少数良心创业老板不在此例,希望更多的创业老板多点良心、多一点善心关注一下员工的健康......创业公司的员工,真的很累,真的!


                IP属地:广东8楼2019-09-30 11:04
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                  马上我也转项目经理了,在品质我干得真憋火


                  来自手机贴吧9楼2020-11-03 13:22
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                    小公司老板嘴上说重视品质,让安排的人员配置,全都要不来


                    来自手机贴吧10楼2020-11-03 13:27
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                      在一家全公司二十多人的创业型公司,干了一年多的机电复合技术工程师,是又要搞电又要搞机械又要搞机器人,偶尔还要兼顾产品检测,现在来了个新的工厂长,需要一个人来担任品质部部长,老板让我去,我还以为是什么一个月后要升官的好活,看了这个帖子,我感觉好像进了大坑了。


                      来自Android客户端11楼2022-03-11 20:10
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