问一下吧内大佬 这是属于虚假宣传还是什么范畴 该怎么为自己维权
海康威视旗下萤石c6tc摄像头的APP云存储开通界面上，标明了云存储尊享权益有人形检测功能 但是我付费开通云存储过后，依然使用不了人形检测功能。咨询客服告知人形检测功能需再次单独付费才能使用。但是云存储里面包含的服务付完费之后要使用需再次付费才能使用，不然就使用不了。这是否构成虚假广告或者是虚假宣传。咨询客服她说帮我反馈，我问她要多久 之后协商未果对方主动挂断对话