去年开通了一个流量包 赠送了一年的视频会员 以十二次每个月分别给激活次数的方式在营业厅可以激活 但是2月8日晚上我睡觉了有人不用通过我的验证码登陆了我的营业厅用掉了我一次激活机会给了一个我没见过的账号？？（本人一直用爱奇艺）激活机会用掉问题不严重 严重的是有人不用经过我的验证码能上我营业厅？？哪位大大出来解释一下？这是什么问题