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华为matebookxpro从网页上下载了一个东西，电脑跳出

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华为matebookxpro从网页上下载了一个东西，电脑跳出显示中毒了，之后，电脑就卡了。然后我长按电源键后，强制关机，再打开就是黑屏的，但是有显示鼠标，键盘也是亮的，是怎么回事啊？！！求大神帮忙！！！！
IP属地:福建来自Android客户端1楼2019-03-10 00:12回复
    感觉你下的东西有问题，你还可不可以进入安全模式？
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2019-03-10 00:15
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      大神！！！！
      IP属地:福建来自Android客户端3楼2019-03-10 00:15
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        ！！！
        IP属地:福建来自Android客户端4楼2019-03-10 00:36
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          有没有大神帮帮忙啊！！
          IP属地:福建来自Android客户端5楼2019-03-10 00:45
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            少看带颜色的东西，保平安实在不行售后吧
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-03-10 01:20
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