执行力是第一位的
对于心怡来说，人的管理是最核心、最关键的。作为心怡的管理人员，最重要的是要完成任务，执行好公司战略、达成公司目标。我觉得管理人员身上最应该具备的素质就是执行力，也就是解决问题的能力。作为管理层，很多事情就是需要你们来扛。我们常说好的公司是三分战略七分执行，战略是高层同学做的，那么管理人员就是要落实公司制定的方针目标。
在心怡要做一个合格的管理人员，首先应该了解心怡的业务。我们聚焦于整个物流供应链的管理，提供一体化的国内国际一站式物流供应链服务。管理人员肯定要了解运营，在运营的基础上了解KPI和SOP，然后更为严格的要求就是不断地优化和精益化，这样就出现了运营支持对现场运营赋能。当运营支持做起来之后，每个环节也都会有自己的节奏，那管理人员又必须对整个产业链和运作环节非常熟悉，这样就会为客户提供更好的产品，去更好地理解客户、服务好客户，这才是整个流程逐步递进的过程。
心怡的管理人员要在工作中不断发现物流管控的规律，不断提升每个岗位的要求，而不能仅仅只看到眼前自己做的那部分。
我希望优秀是所有管理人员追求的目标。不管是对企业来讲，还是对个人工作来讲，都要追求优秀和卓越。个人应该伴随着公司成长，在业务技能和价值观上得到认同和理解。另一方面是要不断学习，提升自己各方面处事的能力。优秀不是一个结果，反而是一个过程，是一个我们必须坚持和坚守的过程。