
“我”一名入行八年的家具定制设计师想告诉您如果你没有准备请不要进入这一行,因为你需要碰见一个好的公司他需要用金钱和时间把你培养成一个合格的家具定制设计师,每一个合格的家具定制设计师都是用N多的教训和失误培养出来的没有任何一个定制设计师是拿起来就能做的。一开始入这一行的时候是从室内设计转型到定制设计,毕竟男性比较喜欢拼拼组组的,觉得定制家具很新鲜,很好玩,就像拼一个一个大的积木。后来慢慢的我发现,不是这样的,工作中,我不是一个设计师,我觉得我更像是一个销售,工艺师,售后。
一个单子从客户进门开始销售上让他定我们的产品,一旦客户感兴趣了那就算踢开了一个门然后就可以去客户家量初尺、按照室内设计定风格、画平面CAD定水电位、做预算报价然后再约客户,第二部就要让客户认可你的设计方案、配色、功能以及最主要的报价,如果客户接受了以上的一切那就OK了,恭喜你一单已经把敲门砖拍好了,如果不接受以上其中一项基本上就是所有努力白费了因为80%的客户不会给你机会让你重新修改,而且还有一种可能就是你以上所有都做完了客户不来了,客户连看都不看。如果以上全部接受了客户就会给你交定金然后进入3DMAX的世界、好吧开始连续加班建模、调材质、渲染;做到这里前期的所有工作都做完了坐等客户家水电、瓦工、木工完毕进行二次复尺。
接下来就是进入工艺师的角色,你要按照所有复尺的图纸进行重新细化各个节点及图样然后和客户敲定所有配色、门型、线条、五金以及其他附属配件(理石、玻璃);以上全部做完就开始拆柜体门板要画出所有柜体的节点 切角的大小 、特殊的工艺等等,然后还要和工厂进行多次的确认和节点的讲解。等待家具回来后要和安装师一张一张的去讲解每套柜子的注意事项和安装事项、特殊的安装方法以及特殊的五金用法;每次安装的时候最怕的就是电话响起,电话一响一定会出现问题,如果出现柜体破损还好解决一周左右就可以补回来新的,如果是门板、线条就麻烦了,一旦碰到实木和实木复合的最为头疼,周期时间太久,反正不管可以解决还是不可以解决,你都要解决因为从开始就是你在和客户交流。有的客户你及时给他解决了问题就可以了,有的客户不管你解决了没有,都是你的问题。当然我站在客户的角度上我很理解,每个客户都希望自己家的所有装修部分很完美!
但是我们就比较倒霉了,一个工地从初测开始去个四五趟算少,去个十趟比较正常,一个尺寸要核对多遍,工艺生产的时候恨不得身在工厂一边下单一边一块一块的量。但是这是不可能的,因为你同时还要做很多事情你需要给其他家量尺、作图、谈单、备料、售后,每次下尺都要反复做思想斗争,下大了1厘米完蛋了,按正常下那也要恭喜你尽量别涨太多尺,最好祈祷涨尺在5毫米以内,否则你连给柜子踹进去的机会都没有,下小了1厘米,也恭喜你尽量拜一拜佛祖和耶稣别碰见较真的客户,碰见了一定是你没下好料;这里我也想和广大的客户聊一下,一般明显的地方我们不会裁,当然也会有客户不愿意,但是木质产品,定制的,现场距离谁都不敢保证严丝合缝,因为建筑墙体国标是可以有一定误差,而且地面不做自流平但是柜体都是90度直角的所以一定会和墙体有缝隙,就因为这点担心,所以会放大放小。有时候真想治治自己这种病。在这个行业磨练八年,对这个行业不自觉的越来越失望,越来越想放弃。因为做很累,很繁琐的事却拿着不成正比的工资,出了问题,不管是你的问题还是别人的问题,这个单子都是你的,那就都是你的问题,没有商量,没有谅解!为自己说一句,是矫情,不为自己说又感觉委屈。我一直告诉自己,要很认真的对待我的每一位客户,也许我不能做到每个单子的过程都很完美,但我希望结果是好的。我很感谢那些安装时,工地出现问题,我在解决之后给予我谅解的客户。我也很感谢那些在出了问题就算解决了也依然执着的客户。因为这都让我成长,让我深刻的知道自己的责任。有人说,既然你选择这条路,那么就请荣辱并行。但有时候,你很努力,解决了所有问题,依然被指责,就会很有挫败感,就会问自己,你都做了什么,质疑自己所有的行为能力,以及对这个行业失望而又改变不了的无奈…………。
一年365天,每月只可以在周一到周五休息一天,而且是没有客户来,没有任何工作安排才可以休息,否则一年下来,休息没几天,更别说周末陪陪家人了。有人要说作为一个四线城市的开发区你的薪资还可以啊,或者工作比较轻松只需要玩玩电脑,可是我只想说一句你们只看见贼吃肉了;谁看见贼挨揍了,出了一点点问题还要扣钱的,与此同时还要面对客户的各种问题。有的时候真的想问自己,这样一份即挣不到很多钱,又陪不了家人,还伤心劳力的工作,我还坚持着,是为了什么?难道我是雷锋转世?曾经我以为只有我现在呆的地方是这样,而其实其他品牌也是如此。当然啦!如果你工作到一定年纪,有了一定的行业地位那还可以,不过少之又少很多人都转行去做了别的。那个你最需要钱,家人最需要你陪的时间段,你都是缺席的,每当别人家的父母带孩子去玩的时候我2岁的儿子自己却拿着画本陪我加班,初为人父的我面对孩子的物质生活只能选择继续这条行业,年近30我又有多少机会能重新更改职业。
一个单子从客户进门开始销售上让他定我们的产品,一旦客户感兴趣了那就算踢开了一个门然后就可以去客户家量初尺、按照室内设计定风格、画平面CAD定水电位、做预算报价然后再约客户,第二部就要让客户认可你的设计方案、配色、功能以及最主要的报价,如果客户接受了以上的一切那就OK了,恭喜你一单已经把敲门砖拍好了,如果不接受以上其中一项基本上就是所有努力白费了因为80%的客户不会给你机会让你重新修改,而且还有一种可能就是你以上所有都做完了客户不来了,客户连看都不看。如果以上全部接受了客户就会给你交定金然后进入3DMAX的世界、好吧开始连续加班建模、调材质、渲染;做到这里前期的所有工作都做完了坐等客户家水电、瓦工、木工完毕进行二次复尺。
接下来就是进入工艺师的角色,你要按照所有复尺的图纸进行重新细化各个节点及图样然后和客户敲定所有配色、门型、线条、五金以及其他附属配件(理石、玻璃);以上全部做完就开始拆柜体门板要画出所有柜体的节点 切角的大小 、特殊的工艺等等,然后还要和工厂进行多次的确认和节点的讲解。等待家具回来后要和安装师一张一张的去讲解每套柜子的注意事项和安装事项、特殊的安装方法以及特殊的五金用法;每次安装的时候最怕的就是电话响起,电话一响一定会出现问题,如果出现柜体破损还好解决一周左右就可以补回来新的,如果是门板、线条就麻烦了,一旦碰到实木和实木复合的最为头疼,周期时间太久,反正不管可以解决还是不可以解决,你都要解决因为从开始就是你在和客户交流。有的客户你及时给他解决了问题就可以了,有的客户不管你解决了没有,都是你的问题。当然我站在客户的角度上我很理解,每个客户都希望自己家的所有装修部分很完美!
但是我们就比较倒霉了,一个工地从初测开始去个四五趟算少,去个十趟比较正常,一个尺寸要核对多遍,工艺生产的时候恨不得身在工厂一边下单一边一块一块的量。但是这是不可能的,因为你同时还要做很多事情你需要给其他家量尺、作图、谈单、备料、售后,每次下尺都要反复做思想斗争,下大了1厘米完蛋了,按正常下那也要恭喜你尽量别涨太多尺,最好祈祷涨尺在5毫米以内,否则你连给柜子踹进去的机会都没有,下小了1厘米,也恭喜你尽量拜一拜佛祖和耶稣别碰见较真的客户,碰见了一定是你没下好料;这里我也想和广大的客户聊一下,一般明显的地方我们不会裁,当然也会有客户不愿意,但是木质产品,定制的,现场距离谁都不敢保证严丝合缝,因为建筑墙体国标是可以有一定误差,而且地面不做自流平但是柜体都是90度直角的所以一定会和墙体有缝隙,就因为这点担心,所以会放大放小。有时候真想治治自己这种病。在这个行业磨练八年,对这个行业不自觉的越来越失望,越来越想放弃。因为做很累,很繁琐的事却拿着不成正比的工资,出了问题,不管是你的问题还是别人的问题,这个单子都是你的,那就都是你的问题,没有商量,没有谅解!为自己说一句,是矫情,不为自己说又感觉委屈。我一直告诉自己,要很认真的对待我的每一位客户,也许我不能做到每个单子的过程都很完美,但我希望结果是好的。我很感谢那些安装时,工地出现问题,我在解决之后给予我谅解的客户。我也很感谢那些在出了问题就算解决了也依然执着的客户。因为这都让我成长,让我深刻的知道自己的责任。有人说,既然你选择这条路,那么就请荣辱并行。但有时候,你很努力,解决了所有问题,依然被指责,就会很有挫败感,就会问自己,你都做了什么,质疑自己所有的行为能力,以及对这个行业失望而又改变不了的无奈…………。
一年365天,每月只可以在周一到周五休息一天,而且是没有客户来,没有任何工作安排才可以休息,否则一年下来,休息没几天,更别说周末陪陪家人了。有人要说作为一个四线城市的开发区你的薪资还可以啊,或者工作比较轻松只需要玩玩电脑,可是我只想说一句你们只看见贼吃肉了;谁看见贼挨揍了,出了一点点问题还要扣钱的,与此同时还要面对客户的各种问题。有的时候真的想问自己,这样一份即挣不到很多钱,又陪不了家人,还伤心劳力的工作,我还坚持着,是为了什么?难道我是雷锋转世?曾经我以为只有我现在呆的地方是这样,而其实其他品牌也是如此。当然啦!如果你工作到一定年纪,有了一定的行业地位那还可以,不过少之又少很多人都转行去做了别的。那个你最需要钱,家人最需要你陪的时间段,你都是缺席的,每当别人家的父母带孩子去玩的时候我2岁的儿子自己却拿着画本陪我加班,初为人父的我面对孩子的物质生活只能选择继续这条行业,年近30我又有多少机会能重新更改职业。
