致摩范公司的一封公开信
尊敬的摩范用户你们好:
首先感谢大家在百忙中抽空阅读此信。我同你们一样是一名普通的摩范用户,也是一名普通大学生。
2019年4月19日星期五晚,我与同学从昆明市区驾驶一辆摩范共享汽车返回学校,在离学校门口约600米的路口(云南白药街关山水库处路口)遭两辆由摩范运维人员驾驶的摩范车逼夹导致追尾。(后来了解到摩范运维人员每晚要完成16个共享车的维护,这么大的工作量他们需要全程赶时间完成)
事故发生具体过程:
当时我正以30多迈的速度正常行驶在最右侧车道,突然从余光中扫到左侧有一辆车急逼过来,随后急刹在我驾驶车辆的左侧,同时前方也突然变道出一辆车并急刹(事后沟通得知是从右侧数第三车道变道而来),虽然我在第一时间紧急刹车,但仍未避免两车相撞。这个片段就像警匪片中的片段一般,左侧、前侧各一辆车突然逼来急停,右侧则是马路牙子,直到现在想起仍然感觉胆颤心惊。事故发生后下车质问另外两名驾驶员:“为何别我?”他们未作解释并互相埋怨对方开车太急。随后与两名驾驶员沟通得知,他们是摩范的运维,并称通知当地主管来处理此事,通话中主管直接让左侧未发生碰撞的车辆开走。为防止后续说不清,我赶忙回车中取上手机拍照并联系摩范客服(但左侧车辆已开走),客服也要求我配合当地主管处理此事即可。随后相撞两车打开双闪等待主管来处理(碰撞后前车自行开出几米),直至十多分钟后主管到来要求将车开到辅路,开到辅路后,主管人员就改口称:“正常行驶突然看到红灯急刹,是我追尾”,并要求报警。本以为无论你如何耍赖,交警一来调出监控就会真相大白,但不想接下来由于该路口摄像头未开、共享汽车未安装行车记录仪,事故现场被摩范工作人员蓄意破坏,出警交警称无法判定,让我们协商,但接下来2个多小时摩范6、7个工作人员各种语言要挟、起诉法院等方式企图让我负全责赔偿他们,甚至其中一主管大有动手架势。我说报保险公司,他们说同一家公司的车不能走保险,也不告知我投的哪家保险。由于随行还有一女生,摩范工作人员说:“单个车修车也就三四百元,这种事认倒霉就好了”,晚上2点左右,最终抱着破财消灾的想法让步两车修理费平摊。结果第二天打来电话说:“修车大概又要6000左右”,被我一口回绝。我租你们摩范的车被你们公司的工作人员逼停出了事故,我的生活受到影响,我没有任何过错,我凭什么要赔钱?
就以上事故,我对摩范公司提出4问,请求你们公开做出解释。
1、摩范公司作为租车公司,你公司运维员工在公共道路强行变道急刹导致交通事故,如此危险驾驶,另外了解到此运营人员到你公司仅10余天就上岗工作了10余天,你们是否对运维人员做了足够培训?
2、事故发生后,我积极保护事故现场,而你方称由当地主管人员来处理,打客服也要求我配合你方主管,在事故未得到妥善处理前,你方主管先要求另一司机离开,再直接要求将车开至辅路(事发路段偏僻且车辆极少,并不会影响交通),随即改口不承认强行变道急停。完全是故意破坏现场、毁灭证据。如果不是你们的责任,你们为何急着破坏现场?
即使抛开事故发生原因,根据《道路交通安全法实施条例》第九十二条第二款规定:“当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任。”此事故你方也应负全责,为何交警迟迟不做出交通事故责任认定?你们与交警是否存在其他利益关系?
3、事故发生后,我要求报保险,通知保险公司,你方主管称:“车属于一家公司,投的也是一家保险,不能走保险。”也不再提供任何具体信息。第二天我联系到保险公司,询问了相关规定获知:此情况可以走保险。涉嫌敲诈勒索是毋庸置疑的,对此你们作何解释?
此外,事故现场你方主管称前不久也有两名大学生开摩范共享汽车相撞,均是自行出钱修理,而修理厂是你们指定的。我有理由怀疑你们是否涉嫌骗保,以同样的方式威胁学生出钱后,再报保险骗保。希望能看到此信的受害大学生敢于站出来维护自己的合法权益。
4、沟通过程中,你方主管拿出“四天后,停运损失费标准200元/天”的格式条款来要挟我,企图使我妥协拿钱。请问你们的协议对此有进行特别标注和提醒吗?你方客服称所反应情况需3-5个工作日才可以答复,请问由于5天答复所产生的损失费由谁承担?我由于你方故意破坏事故现场导致难以进行责任划分;刻意隐瞒欺骗保险问题,恐吓要挟所产生的损失又该作何赔偿?
共享汽车的出现即方便了我们的出行也是社会发展、进步的体现,我们也很愿意看到这个行业能够健康发展,尽管共享汽车的相关法律法规、保险条例还待补充完善,但你的主体终归是“车”,绝不是任由一群“流氓”胡作非为!
本人保证上述真实,无任何虚假,并为上述言论负责。
尊敬的摩范用户你们好:
首先感谢大家在百忙中抽空阅读此信。我同你们一样是一名普通的摩范用户,也是一名普通大学生。
2019年4月19日星期五晚,我与同学从昆明市区驾驶一辆摩范共享汽车返回学校,在离学校门口约600米的路口(云南白药街关山水库处路口)遭两辆由摩范运维人员驾驶的摩范车逼夹导致追尾。(后来了解到摩范运维人员每晚要完成16个共享车的维护,这么大的工作量他们需要全程赶时间完成)
事故发生具体过程:
当时我正以30多迈的速度正常行驶在最右侧车道,突然从余光中扫到左侧有一辆车急逼过来,随后急刹在我驾驶车辆的左侧,同时前方也突然变道出一辆车并急刹(事后沟通得知是从右侧数第三车道变道而来),虽然我在第一时间紧急刹车,但仍未避免两车相撞。这个片段就像警匪片中的片段一般,左侧、前侧各一辆车突然逼来急停,右侧则是马路牙子,直到现在想起仍然感觉胆颤心惊。事故发生后下车质问另外两名驾驶员:“为何别我?”他们未作解释并互相埋怨对方开车太急。随后与两名驾驶员沟通得知,他们是摩范的运维,并称通知当地主管来处理此事,通话中主管直接让左侧未发生碰撞的车辆开走。为防止后续说不清,我赶忙回车中取上手机拍照并联系摩范客服(但左侧车辆已开走),客服也要求我配合当地主管处理此事即可。随后相撞两车打开双闪等待主管来处理(碰撞后前车自行开出几米),直至十多分钟后主管到来要求将车开到辅路,开到辅路后,主管人员就改口称:“正常行驶突然看到红灯急刹,是我追尾”,并要求报警。本以为无论你如何耍赖,交警一来调出监控就会真相大白,但不想接下来由于该路口摄像头未开、共享汽车未安装行车记录仪,事故现场被摩范工作人员蓄意破坏,出警交警称无法判定,让我们协商,但接下来2个多小时摩范6、7个工作人员各种语言要挟、起诉法院等方式企图让我负全责赔偿他们,甚至其中一主管大有动手架势。我说报保险公司,他们说同一家公司的车不能走保险,也不告知我投的哪家保险。由于随行还有一女生,摩范工作人员说:“单个车修车也就三四百元,这种事认倒霉就好了”,晚上2点左右,最终抱着破财消灾的想法让步两车修理费平摊。结果第二天打来电话说:“修车大概又要6000左右”,被我一口回绝。我租你们摩范的车被你们公司的工作人员逼停出了事故,我的生活受到影响,我没有任何过错,我凭什么要赔钱?
就以上事故,我对摩范公司提出4问,请求你们公开做出解释。
1、摩范公司作为租车公司,你公司运维员工在公共道路强行变道急刹导致交通事故,如此危险驾驶,另外了解到此运营人员到你公司仅10余天就上岗工作了10余天,你们是否对运维人员做了足够培训?
2、事故发生后,我积极保护事故现场,而你方称由当地主管人员来处理,打客服也要求我配合你方主管,在事故未得到妥善处理前,你方主管先要求另一司机离开,再直接要求将车开至辅路(事发路段偏僻且车辆极少,并不会影响交通),随即改口不承认强行变道急停。完全是故意破坏现场、毁灭证据。如果不是你们的责任,你们为何急着破坏现场?
即使抛开事故发生原因,根据《道路交通安全法实施条例》第九十二条第二款规定:“当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,承担全部责任。”此事故你方也应负全责,为何交警迟迟不做出交通事故责任认定?你们与交警是否存在其他利益关系?
3、事故发生后,我要求报保险,通知保险公司,你方主管称:“车属于一家公司,投的也是一家保险,不能走保险。”也不再提供任何具体信息。第二天我联系到保险公司,询问了相关规定获知:此情况可以走保险。涉嫌敲诈勒索是毋庸置疑的,对此你们作何解释?
此外,事故现场你方主管称前不久也有两名大学生开摩范共享汽车相撞,均是自行出钱修理,而修理厂是你们指定的。我有理由怀疑你们是否涉嫌骗保,以同样的方式威胁学生出钱后,再报保险骗保。希望能看到此信的受害大学生敢于站出来维护自己的合法权益。
4、沟通过程中,你方主管拿出“四天后,停运损失费标准200元/天”的格式条款来要挟我,企图使我妥协拿钱。请问你们的协议对此有进行特别标注和提醒吗?你方客服称所反应情况需3-5个工作日才可以答复,请问由于5天答复所产生的损失费由谁承担?我由于你方故意破坏事故现场导致难以进行责任划分;刻意隐瞒欺骗保险问题,恐吓要挟所产生的损失又该作何赔偿?
共享汽车的出现即方便了我们的出行也是社会发展、进步的体现,我们也很愿意看到这个行业能够健康发展,尽管共享汽车的相关法律法规、保险条例还待补充完善,但你的主体终归是“车”,绝不是任由一群“流氓”胡作非为!
本人保证上述真实,无任何虚假,并为上述言论负责。