1、电话沟通要灵活多变
电话拨通，如果对方正在比较嘈杂或是其他不适合通话的场合，已经影响到了双方沟通的话，那就没必要进一步沟通了，可以先挂机，换一个时间再联系，这种情况下通常都能被接受。
2、电话面试也是双向沟通
HR就是负责招人的，负责与求职者的沟通，需要不断的沟通。现场面试的时候能够看到求职者的表情动作，电话面试的时候看不到，这就更需要用语言技巧来了解对方，同时吸引求职者对于公司和岗位的兴趣。